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Stefanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Wird den Erwartungen leider nicht gerecht!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde ursprünglich in den 60er Jahren erbaut und in den letzten Jahren umfassend modernisiert. Seitdem nennt es sich "Design-Hotel", wobei das Design leider nur im Eingang, den Fluren und im Frühstücksraum zu finden ist. Die Sauberkeit war soweit ok. Wir hatten eigentlich ein "richtiges" Hotel erwartet, leider handelte es sich nur um ein Hotel Garni. Ein Restaurant hat das Hotel daher nicht. Abendessen war also auswärts angesagt. Da wir am Wochende dort waren, war das Hotel nicht mit Geschäftsreisenden belegt (obwohl es angeblich ein Buisinesshotel ist), sondern eher mit Wochenendreisenden. Das Hotel hält sich für etwas, dass es leider nicht ist: ein 4-Sterne Hotel! Vier Sterne sind unserer Meinung nach überhaupt nicht gerechtfertigt. In der Rezeption hängt eine Aufstellung über Buisiness-Hotels mit großen Namen, in deren Liga die Besitzer wohl gerne mitspielen würden. Hätte das Hotel nur 3 Sterne wäre alles in Ordnung, aber wir wollten wir Sterne und haben auch einen 4-Sterne Preis bezahlt. Unsere Erwartungen wurden in keinster Weise erfüllt! Auf jeden Fall nur als Angebot buchen, regulär ist das Hotel seinen Preis nicht wert!


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Design Hotel hört leider beim Betreten des ZImmers auf. Lieblose Standard-Ausstattung mit allem was sein muss: Minibar, Fernseher (Röhre, kein Flat), Föhn, Klimaanlage und Telefon. Der Teppichboden ist leider nicht allergiker geeignet. Die Matratzen waren durchgelegen. Das Bad war alt, in allen Fugen Schimmel und Flecken an der Decke und an der Wand! Einzig die Regendusche war gut. Die Aussicht zur Straße ist wenig einladend und durch die Vorbeifahrenden Züge (das Hotel liegt direkt an den Gleisen) sehr laut. Unserem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde leider nicht entsprochen. Dazu kommt leider noch, dass das Hotel extrem hellhörig ist. Die Nachbarn kamen spät abends zurück und von da an war die Nacht beendet. Im Bad kann man gar jedes Wort im Nachbarzimmer verstehen. Morgens wurden wir von dem nicht zu überhörenden Liebensspiel der Nachbarn geweckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück eigentlich das einzige, was die 4-Sterne im Ansatz verdiente. Nett angerichtet und geschmacklich gut. Leider war die Auswahl nicht so groß, z.B. fehlte meines Erachtens Lachs und Müsli gab es leider auch nur bereits mit Erdbeer/Vanillejoghurt gemischt und nicht lose. Die winzig kleine Hotelbar haben wir nicht genutzt.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption wurden wir bei der Anreise von mäßig freundlichem Personal begrüßt. Der Herr sprach ausgesprochen schlecht deutsch und programmierte unsere Zimmerkarte falsch, sodass wir am 2. Abend vor verschlossener Zimmertür standen. Keine Entschuldigung. Auch das restliche Personal sprach, bis auf eine Ausnahme an der Rezeption kaum deutsch. Im Frühstücksraum lief unglaublich laut der regionale Radiosender. Kaffee wurde einem ständig angeboten, obwohl man bereits mehrfach sagte, dass man keinen Kaffee mehr möchte, die Teller wurden dafür jedoch nicht abgeräumt. Gut, dass wir zu zweit an einem 4-Personen Tisch saßen, sodass wir das Geschirr neben uns stapeln konnten. Die Zimmereinigung war ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist leider auch nicht so toll wie erwartet. Absolute Randlage im Stadtteil Sachsenhausen, an einer relativ stark befahrenen Straße. Die Tiefgarage im Hotel musste man aber nicht benutzen, es waren eigentlich immer Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung vorhanden. Die nächsten Restaurants sind mindestens 10 Gehminuten entfernt. Mit der Bahn ca. 10 Minuten in die Innenstadt (Konstabler Wache). Die einzigen Möglichkeiten in der Umgebung: ein Lidl und eine Tankstelle. Für ein zentral gelegenes Stadthotel hatten wir mehr erwartet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    W-Lan ist im ganzen Hotel inklusive und funktionierte gut. Gebucht hatten wir das Hotel wegen der Sauna. Diese ist ok. Man muss jedoch durch die Tiefgarage (!) um in die Sauna zu gelangen und kann daher nicht mit dem Bademantel erreicht werden. Komplette Fehlplanung! Außerdem wurde der Ruhebereich, die Dusche und die Umkleide nicht beheizt, sodass es nicht möglich war, zu entspannen, weil man sofort fror. Die Sauna kostete 10 EUR pro Person und Nutzung. Für diesen stolzen Preis wurde unserer Meinung nach zu wenig geboten. Das Hotel wirbt damit, dass Sky auf den Zimmern inklusive ist. Leider sind das nur 2 Sportkanäle und Beate-Uhse-TV. Keine Spielfilme, Dokumentationen oder ähnliches. Schade!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:62