Alle Bewertungen anzeigen
Anita (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Hotel Crystal - Das Alpenrefugium steht seit Dezember 2019 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2019)
Komfortables Winterhotel für sportliche Familien
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren heuer bereits das 4. Jahr im Aktivhotel Crystal und waren wieder sehr zufrieden! Das Hotel liegt gleich neben der Skischule "Wilder Kaiser" und ist 5 Gehminuten von der Gondelbahn entfernt. In 10 Minuten ist man im Ortszentrum mit Geschäften, Restaurants und Bars. Das Angebot, die Auswahl und Qualität der Speisen und angebotenen Weine ist hervorragend (sowohl beim Frühstücks-Buffet als auch beim umfangreichen Abend-Wahlmenü). Beim Kindermenü ist man auch sehr flexibel und geht auf Spezialwünsche ein. Der Wellness-Bereich ist nicht sehr groß aber zweckmäßig (Finnische Saune, Biosauna, Infrarotkabine für 2 Personen, Dampfbad, 5 Liegebetten und gekachelte Wärmebänke), Bademäntel können gegen Kaution ausgeborgt werden) Als Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es für Kinder einen eigenen Spieleraum, für die Erwachsenen einen Billardtisch, eine elektronische Dartscheibe und den Abend kann man auch noch in der hauseigenen Zirbenstube ausklingen lassen. Das Hotel ist ein echter Familienbetrieb mit persönlichem Einsatz (z.B. das Auto wird vom Hausherrn selbst eingeparkt und je nach Anforderungen umgeparkt). Es hat uns sehr gefreut, auch heuer wieder die gleichen sympathischen Kellnerinnen wie die Jahre zuvor zu sehen - ein Zeichen für ein eingespieltes Team, Beständigkeit, Qualität und Zufriedenheit auch beim Personal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:41-45
    Bewertungen:2