Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nachdem wir letztes Jahr in diesem Hotel gute Erfahrungen gemacht hatten, sind wir wieder gekommen und haben eine Nacht auf unserem Trip nach Australien im Hotel übernachtet. Allerdings staunten wir nicht schlecht, als wir um 06.00 Uhr ankamen und das seit Monaten reservierte Zimmer mit 2 Betten für uns Erwachsene und die Kinder nicht bezugsbereit war - dies bei einem Airport-Hotel! Man bot uns eine Suite gegen Aufpreis an, die wir sofort beziehen konnten. Allerdings war dort lediglich ein Doppelbett drin und ein Sofa, das man ausziehen konnte. Das Ausziehsofa war aber zum Liegen eine Zumutung, sodass die Kinder die dünne Matraze nehmen und auf dem Boden schlafen mussten. Für ein 5-Sterne-Airport-Hotel ist es ein wenig armseelig, wenn sie da nicht hinkriegt, dass man das längst reservierte Zimmer bei Ankunft nach einem 13-Stunden-Flug nicht beziehen kann!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hansruedi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 262 |
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