Hotel Cronberger Hof

Mir fehlen die Worte

Bester Service

• Nirgends

Wenn man als Frau alleine Sonntags um 18.30 Uhr ankommt, erst niemanden erreicht, dann nach 25 Minuten warten einen Schlüssel aus der Grabbelkiste bekommt, die Mitarbeiterin sofort wieder weg ist und man telefonisch nochmal nachfragt, da es weder Handtücher noch Toilettenpapier (Aussage, nicht so wichtig) auf dem Zimmer gibt, man nicht ins WLAN kommt (Aussage, kann jeder man ist nur zu dumm) und auch nicht weiß ab wann es Frühstück gibt (Aussage, steht doch irgendwo unten angeschlagen), bekommt man diese Nachricht : Guten Abend, Vielen Dank für eben geführte Telefonat! Wir stornieren hiermit die Buchung und möchten Sie bitten aus zu checken! Trotz unser Entgegenkommen und Mühe, Sie nach 18 Uhr ein zu checken hat Ihnen anscheinend nicht gereicht, aufgrund Undankbarkeit und Unhöflichkeit gegen über uns und unsere Mitarbeiter möchten wir Sie bitten das Haus zu verlassen. Vielen Dank für Ihre Verständnis! Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Hotel Cronberger Hof.