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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Winter
Schlimmster Urlaub ever!!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolut Katastrophal dieses Hotel! Hier wird man ganz billig abgespeist. Beim Abendessen achtet man sehr darauf dass die Ausgaben für das Hotel gering bleiben. Null Auswahl, hauptsächlich Nudeln im Angebot. Zum Hauptgang jeden Abend Fleisch und ungewürzte Maispampe. Sonst keinerlei Beilagen. Das Salat Buffet ist ein absoluter Witz. Das Servicepersonal spricht nur Italienisch und ist auch sonst recht unmotiviert. Die Minibar wird nur auf Bestellung gefüllt und der angebliche 24 Std. Zimmerservice war um 17 Uhr für uns auch nicht erreichbar. Der Kaffee an der Bar war wie Wasser mit Kaffeegeschmack. Die Longdrinks absolut ungenießbar, aber dafür mit 12 € pro Drink unverschämt teuer. Keine Bademäntel auf dem Zimmer, die kosten 5 € extra. Der Wellnessbereich dieses angeblichen Wellnesshotels, ist lediglich gegen vorab Reservierung und auch lediglich für 50 min. pro Tag zu besuchen. Aber auch das kostet natürlich 10 € pro Person und Tag extra. Achtung! Badesachen nicht vergessen, denn ohne Badekleidung darf man auch nicht in den Wellnessbereich. Zu alledem kommt natürlich noch das absolute Fehlen von wichtigen Informationen, sowie jeglicher Servicebereitschaft. Hier wird man als Gast so billig wie möglich abgespeist! Und für diejenigen die planen hier Skifahren zu gehen....lasst es bleiben!!!! Die Pisten sind derart vereist und schlecht präpariert, so etwas habe ich noch nie erlebt. Dieser Urlaub war ein kompletter Reinfall und ich würde jedem empfehlen lieber nach Österreich, oder in die Schweiz zu fahren. Dort wird nämlich jedem Gast die gleiche Gastfreundschaft entgegengebracht...egal aus welchem Land er kommt


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Optisch okay. Allerdings vieles kaputt, wie z. B. Die Lüftung im Bad. Die Duschkabine war so unglücklich arrangiert, dass nach dem Duschen das komplette Bad unter Wasser stand. Minibar nur auf Bestellung gefüllt und für die Füllung dieser scheint sich auch keiner zuständig zu fühlen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Abendessen nur im Zeitraum von 19:30 - 20:30 Uhr!!! Billig, billig, billig und extrem einseitig und einfallslos. Definitiv sind hier 4 Sterne nicht gerechtfertigt! Salatbuffet ein riesengroßer Witz. Nur etwas Eisbergsalat, Ritebeetesceiben, Chicorée und extrem lieblos und grob geschnittene Tomaten. Keine Soßen. Man muss sich sein Dressing selbst herstellen und zwar aus kleinen Plastiktütchen. Eines für Balsamico, eines für Öl, eines für Salz und eines für Pfeffer. Das dauert und ist extrem nervig. Mal angesehen vom Geschmack. Frühstück extrem magere Auswahl. Brot nur Weißbrot. Erster Gang Abendessen immer nur Nudeln. Zweiter Gang Abendessen immer nur ein bisschen Fleisch und ungewürzte Maispampe. Service nur Italienisch und extrem unmotiviert


    Service
  • Sehr schlecht
  • Grottenschlechter Service. Total unmotiviert und auch hier fühlt man sich extrem unwillkommen


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr auf einheimische eingestellt. Man hat das Gefühl als "Ausländer" unerwünscht zu sein. Keiner kann Englisch, keine Ärzte vor Ort, was schlecht war als mein Mann einen Unfall auf den eisigen und schlecht präparierten Pisten hatte, konnte man uns in keinster Weise helfen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellnessbereich nur gegen Aufpreis von 10 € pro Person und Tag und auf vorherige Reservierung Betretbar. Nur mit Badekleidung und auch nur für eine Verweildauer von 50 min. Pro Tag. Bademäntel nicht auf dem Zimmer. Muss man sich gegen eine Gebühr von 5 € selbst abholen. Das ganze wird auch nirgends kommuniziert. Als wir dies auf einen Anfrage mitgeteilt bekamen, war leider auch schon alles ausgebucht für die nächsten 3 Tage. Die Pisten komplett vereist und sehr schlecht präparieret


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1