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Gabriele (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Kommen Sie nur als Gast der gehobenen Klasse!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

"Ein Hotel in dem Normalsterbliche nicht so erwünscht sind" Das Hotel ist eines der gehobenen Klasse. Dementsprechend ist auch das Klientel ein mondänes. Die erste Enttäuschung ist schon an der Rezeption. Kühl und sachlich wird uns das Zimmer zugewiesen. Nachdem wir dem kritischen Blick des Rezeptionisten nicht standhalten, erhalten wir keine Hilfe, um das Gepäck ins Zimmer zu tragen. Ich hätte es mit meinem behinderten Sohn aber sehr vonnöten gehabt. Das Zimmer selbst war dann ein Schock. Natürlich alles modern und tip-top sauber, aber dunkel wie in einer Gruft. Zimmer mit seitlichem See´- und Gartenblick ist ein Hohn. Ohne Beleuchtung konnte man sich während des ganzen Tages nicht aufhalten und man hat lediglich auf eine Baumgruppe gesehen, die nur dürftig den Straßenlärm der Hauptstraße abschirmt. Mehrfach habe ich an der Rezeption um ein anderes Zimmer gebeten und eine stichhaltige Begründung angeführt. Mein Sohn fürchtet sich in dem Zimmer und selbst mich hat es erdrückt. Es wurde ignoriert und gelogen. Es sei die ganze Woche voll besetzt. Man könnte förmlich spüren, dass wir als Gast nicht erwünscht waren. Die Lage des Hotels selbst ist wirklich fantastisch. In dem prächtigen Garten befindet sich ein Pool mit Blick auf den Gardasee und die Promenade. Wer also ein Gast der "gehobenen Klasse" ist, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Ich selbst musste nach einer befürchteten Panik-Attacke meines Sohnes spät Abends das Hotel verlassen. Im meinem Fall mit diesem Zimmer stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich empfinde es als eine Frechheit so ein Zimmer als vollwertiges Urlaubszimmer anzubieten. Es würde meines Erachtens als Business-Zimmer für durchziehende Geschäftsreisende taugen und nicht für Menschen, die Erholung suchen. Ich konnte einen Blick in die Zimmer mit Seeblick werfen. Die waren wirklich schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Traumhaftes Frühstück mit Sekt und alles, was man sich nur vorstellen kann.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man konnte beim gesamten Personal erkennen, dass es einen Zweiklassen-Gast gibt. Es herrscht eine kühle distanzierte Freundlichkeit vor. Mit Ausnahme dem Mädchen am Pool. Sie war super hilfsbereit und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist prächtig. An der Uferpromenade und nur unweit vom Städtchen Lazise entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Traumhafter Outdoorpool, Indoor-Pool etwas kleiner, aber noch Ok. Saunalandschaft habe ich nicht genutzt. Sonnenschirme und Strandtücher ausreichend zur Verfügung. Wird sogar von der netten Pool-Dame zum Platz gebracht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:4