- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als wir im Hotel angekommen sind wurden wir an der Rezeption sehr kühl empfangen. Von Freundlichkeit und Freude an der Arbeit war nichts zu spüren. Uns wurden die Zimmerschlüssel übergeben und nichts weiter erklärt (wo ist das Zimmer, wie sind Essenszeiten etc. geregelt, keine Tipps zur Umgebung usw.). Auf Nachfrage wie Getränke gezahlt werden oder ob etwas an Getränken im Preis enthalten ist wurde nur mit den Schultern gezuckt. Die gleiche Person stand auch abends am Eingang des Restaurants, wusste also genauso Bescheid über die Abläufe im Restaurant. Zum Thema Restaurant ist folgendes zu sagen. Was wir als äußerst störend empfanden ist, dass man jeden Abend in einer Schlange steht und warten muss bis man von einem Kellner abgeholt wird. Einem wird eine Tisch zugewiesen und man wird schon fast dazu gedrängt Getränke zu bestellen. Diese sind zudem sehr überteuert. Auch in Restaurant herrscht eine unterkühlte Atmosphäre, man hat auch hier das Gefühl das auch unter dem Personal eine schlechte Stimmung vorliegt. Das Essen war durchweg gut und es war für jeden was dabei. Als positiv ist die Lage sowie der Blick von Zimmer aufs Meer zu nennen. Auch der Infinity Pool ist sehr schön. Auch dir Zimmer sind großzügig und sauber. Die Damen von der Zimmerreiningung waren immer freundlich und haben alles schön sauber gehalten. Die Parkplatzsituation ist eher schwierig und die wenigen Parkplätze auf dem Hotel Gelände lässt sich das Hotel mit 10€ täglich entlohnen. Sowieso kostet sehr vieles extra. Wer es noch nicht weiß, in HP in Spanien sind abends keine Getränke im Preis enthalten. Die Verabschiedung lief leider auch nicht gut ab. Die Person an der Rezeption war genervt das er die Rechnung noch erstellen musste und hat auch nicht gefragt wie der Urlaub war und sich auch nicht verabschiedet. Lage ist nicht alles. Freundlichkeit und Service ist viel wichtiger.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |