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Elisabeth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2011 fand ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Management)
Mittelmäßiges Hotel in 5 Sterne - Lage
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr ruhig und man hat vom Zimmer als auch vom Restaurant oder der Terrasse einen traumhaften Blick auf die Bucht. Das Zimmer war hell und freundlich eingerichtet, das Bad jedoch klein, dunkel und renovierungsbedürftig und hätte gründlicher gereinigt werden dürfen. Die Wäsche wurde täglich gewechselt. Das Essen (Spanische Küche) war qualitativ und quantitativ überwiegend gut und hatte 4 Sterne verdient. Besonders zu erwähnen war beim Frühstück das immer ganz frische Brot. Aber der Service! Da reichen 2 bis 3 Sterne völlig. Wir haben selten so unfreundliches Personal erlebt. Hatten die Kellner schlechte Laune, konnten schon mal die Weinflaschen auf den Tisch geknallt werden und das Besteck wurde mehr oder weniger auf den Tisch geworfen. Die Weinkarte wurde nur unwillig ausgehändigt. Man hatte häufig das Gefühl, dass man dem Personal lästig war. Einer von zwei Kaffeeautomaten war meistens defekt und man musste daher dort öfter in der Schlange stehen. Auch die Aufzüge waren oft defekt. Es gab einen muffeligen Nachtportier und eine je nach Tagesform mehr oder weniger freundliche Rezeptionistin. Immer freundlich und zuvorkommend waren nur die Zimmermädchen und der Barkeeper. Der Swimminpool liegt zwar sehr schön, war jedoch nicht sauber, was mich jedoch nicht gestört hat, da ich sowieso im sehr sauberen Meer geschwommen habe. Aus unserer Sicht hat das Hotel eher 3,5 Sterne verdient, aber die Lage tröstet über so manchen Mangel hinweg.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:51-55
    Bewertungen:15