Das Hotel hat ca. 130 Zimmer, welche wohl nicht alle die gleiche Ausstattung und vor allem nicht den gleichen Renovierungsstand haben. Es gibt normale Doppelzimmer, Juniorsuiten und Poolsuiten. Die Poolsuiten heißen deshalb so, weil sie ihren eigenen kleinen Pool haben. Die Suiten sind auch nagelneu. Die Juniorsuiten unterscheiden sich vom Doppelzimmer wohl nur durch eine kleine Sitzecke mit Sofa oder so. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht mit Halbpension. Die Zimmer sind relativ groß und sind platzmäßig für 2 Personen absolut ausreichend. Der Zustand der Einrichtung allerdings ist nicht mehr die neueste. Damit kann ich persönlich gut leben - jedoch nicht mit der fehlenden Sauberkeit im ZImmer-vor allem im Bad! Das Bad hatte einen Handtuchtrockner an der Wand, den man wohl beheizen konnte. Auf diesem waren mindestens 3 cm Staub zu finden. Die Badamaturen bzw. das Waschbecken durfte man sich auch nicht so genau anschauen... während des gesamten Urlaubes wurde die Ablage im Bad nicht abgewischt, das Zimmer nicht mehr als 2 Mal nass gewischt (dabei die Ecken aber vergessen) und die Toilette auch nicht gesäubert. Dies ist jedoch wohl sehr von der entsprechenden Reinigungsdame abhängig - im 4. Stock war es nämlich blitzblank (bei anderen Gästen, die wir dort kennengelernt hatten). Die Dame im 5. Stock hatte wohl eher damit zu tun ihr Telefon zwischen Ohr und Schulter einzuklemmen.... Das Wellnesscenter ist eigentlich nicht so schlecht. Allerdings fällt einen bereits draußen im Stockwerk -1 ein solch muffiger modriger Geruch an, dass ich schon überlegt habe, ob ich überhaupt da hin möchte. Das Wellnesscenter an sich ist mit einem mittelgroßen Becken mit vielen Massagedüsen ausgestattet. Es gibt eine Sauna, ein römisches Bad und ein Hammam. Die Stein-Wärmeliegen, die man so schön auf den Katalogbildchen sieht sind kalt (anfangs warm-restliche Tage trotz Nachfrage kalt - vermutlich Einsparmaßnahmen?). Insgesamt blättert überall die Farbe ab und alles ist sehr feucht. Dadurch modert es vor sich hin und der Geruch spricht für sich. Sehr sehr schade, da man das als richtiges Schmuckstück herrichten könnte. Ein paar Pflanzen, einmal vernünftig trockenlegen und dann für gute Lüftung sorgen und vielleicht ein paar Duftlampen aufstellen könnte schon einiges bewirken. Auch der Außenbereich ist lieblos und könnte mit einigen Liegen und einer kleinen Abtrennung als Sichtschutz viel besser integriert werden. Der Infinity Pool ist ganz schön - dort hat man wirklich seine Ruhe - aber soooo außergewöhnlich ist er jetzt auch wieder nicht. Am letzten Tag haben wir auch total versteckt noch einen weiteren Pool gefunden - in der sog. FKK Zone! Dieser Pool war allerdings so ungepflegt und dreckig, dass dort bestimmt niemand baden möchte. Obwohl dieser Pool genauso neu angelegt sein muss wie der andere Infinity-Pool (gleiches Styling)....aber diese Zone überhaupt zu entdecken ist schon fast wie Ostereier suchen:-). Das Hotel wird überwiegend von Deutschen besucht - hier und da mal ein paar Engländer. Zu erwähnen sind vor allem die Extra Kosten in diesem Hotel: Ankunft am vormittag - Frühstück pro Person 10 EUR extra Poolhandtuch pro Tag pro Handtuch - 1 EUR x 14 Tage= 14 EUR! Vorm Haus Parkplatz mieten (Extrakosten - wieviel weiß ich nicht) W-Lan (Extra Kosten - wieviel weiß icht nicht) Kühlschrank Nutzung pro Tag 5 EUR! Safegebühr-pro Tag 2 EUR! Fanta 0,2 Liter am Pool 2, 70 EUR bzw. 2, 40 EUR Ich bin selbst immer noch sehr gespalten was dieses Hotel angeht. Es ist in vielem schlechter als andere 4 Sterne Hotels in Mallorca. Aber im Bereich Gastronomie und Servicepersonal liegt es um Längen weiter vorne als andere. Als Ausgangspunkt für Wanderungen ideal gelegen - zum Schwimmen mit Strand eher nicht. Wellness wegen des Geruches eher nicht zu empfehlen - geht aber eben nicht optimal. Infinity-Pool gut - Preise im Hotel zu hoch z. B. für Getränke. Tipp: Wenn dieses Hotel dann Poolsuite buchen, eigene Handtücher mitbringen und Auto mieten! Vorher überlegen, worauf man Wert legt. Die Aussicht ist wirklich hervorragend - entschädigt mich jedoch nicht für die fehlende Sauberkeit im Zimmer und dem fehlenden Wasser in der Dusche. Ich finde es sehr schwierig die Entscheidung einer Weiterempfehlung auszusprechen oder eben nicht. Es gibt + und - Punkte und jeder muss für sich selbst entscheiden, welche Gewichtung er den jeweiligen Punkten zukommen lässt. Ich habe mich für eine eingeschränkte Weiterempfehlung entschlossen! Alles in allem hatte ich jedoch einen schönen Urlaub.
siehe unter allgemein Das Wasser ist in diesem Hotel ein Problem. In der Dusche kam immer folgende Reihenfolge: 1. Wasserstrahl normal und normal warm 2. wechselte zu sehr heiß mit immer weniger Wasser und 3. versiegen des Wassers aus dem Duschkopf 4. 10 Sekunden warten 5. Wasser schießt mit enormen Strahl eiskalt aus dem Duschkopf 6. Wasser normal und normal warm für 20 Sekunden dann wieder 2. 3. 4. Das hat mich extrem genervt -zumal ich längere Haare habe und den Schaum so aus dem Haar zu bekommen ist schon ein Kunststück! Klimaanlage haben wir nicht gebraucht. Das Badezimmer hat keinen Abzug-daher immer schlechte Luft!
Für alle, die ein Problem mit Laktose haben: Die Köche einfach ansprechen - am besten Ricardo oder den kräftigen Koch - es gibt laktosefreien Yoghurt oder Milch! Ebenso bot mir der Koch an, für mich etwas separat zu kochen (am Abendbuffet) - das sei kein Problem für ihn! Also sowas tolles hab ich noch in keinem 4-Sterne Hotel in Mallorca erlebt und ich war das 4. Mal da!!! Großes Kompliment an die Küche!!!! Die Speisen haben mir persönlich sehr gut geschmeckt! Ich habe bisher in 4 Sterne Hotels in Mallorca nur schlechtes Essen bekommen - sehr ölig und fettig und oftmals mit einer undefinierbaren weißen Sauce. In diesem Hotel hat mir fast alles geschmeckt! Gegrilltes GEmüse, welches nicht im Fett schwamm und immer 2 Sorten Fisch, welche auf versc hiedene Art zubereitet waren. Die Pizza ist einfach nur oberlecker (der Teig ist der Geheimtip) und ich konnte wirklich jeden Abend problemlos satt werden! Leider mehr als satt, denn ich habe 3 kg zugenommen:-(. Die Atmosphäre ist sehr unterschiedlich - je nachdem ob man nun drinnen oder draußen sitzt. Auf der Terrasse ist es wunderschön und ich habe es sehr genossen. Drinnen (das Wetter hat uns gezwungen) ist es leider eher wie eine große Halle. Aber von 14 Tagen sassen wir 10 draußen.
Das Personal im Restaurant - angefangen bei den Köchen bis hin zu den Kellnern/innen - war durchweg außerordentlich freundlich und hilfsbereit! So kannte ich fast alle nach 14 Tagen mit Namen und konnten durchaus auch einmal ein paar persönliche Worte miteinander wechseln. Besonders nett sind Miguel, Kata und Ahinoa im Service und Ricardo in der Küche. Aber im Grunde waren wirklich ALLE sehr sehr bemüht -auch wenn es mal sehr hektisch war weil der Speiseraum voll war. Die beiden Damen an der Rezeption allerdings könnten sich von den Servicemitarbeitern im Restaurant mal eine Scheibe abschneiden! Eher sehr zurückhaltend und Lächeln oder gar mal Lachen ist schon selten. Schade! Dabei bekommt man als Gast doch den ersten Eindruck an der Rezeption! Ein Empfang mit "Frühstück kostet pro Person 10 EUR" ist nicht schön und könnte anders gelöst werden! Deutsch konnte fast jeder ein paar Worte - manche mehr manche weniger - Englisch ebenso. Verständigung war nie ein Problem! Der Umgang mit Beschwerden - ja das Wort "sorry" hörte ich vor allem im Wellnessbereich wenn ich nach den beheizten Steinliegen fragte, welche nach dem 3. Tag nur noch kalt waren. .. Zum Thema Zimmerreinigung habe ich mich oben im allgemeinen Teil bereits geäußert - daher habe ich hier für den Service auch 5 Sterne vergeben und dem Hotel allgemein nur 3 Sterne.
Das Hotel liegt ruhig am Ende der Strasse direkt an der schönen Bucht Cala Fornells. Die Bucht teilen sich insgesamt 3 Hotels. Den "Strand" nutzen ist eher schlecht, da dieser sehr klein ist und die Sonne auch früh hinter dem Hotel verschwindet und den Strand in den Schatten taucht. Aber wer wandern möchte, hat die ideale Ausgangsposition. Zu Fuss ist man in 20-30 Min. in Paguera. Ein Shuttle Bus fährt 2 Mal morgens und 2 Mal mittags nach Paguera. Der Bus ist nicht der neueste und auch nicht der sauberste - aber für die paar Minuten ok. Paguera selbst bietet alle Unterhaltungsmöglichkeiten, die man sich vorstellen kann. Es gibt auch eine gute Busverbindung nach Port Andraxt oder Palma. Flughafen ist mit dem Auto in 30 Min. zu erreichen. Wer sein Wasser selbst besorgen möchte, der muss allerdings bis fast nach Paguera laufen, da es keinen Kiosk oder ähnliches in der Bucht gibt. Für Menschen, die nicht gut zu Fuss sind, ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es eine Menge - aber vor allem als Ausgangspunkt für Wanderungen ist das Hotel in guter Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infinity Pool Wellnesscenter Bibliothek Zum Wellnesscenter und Pool habe ich mich bereits oben geäußert. Ebenso zu dem kleinen Strand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |


