Da bereits viele Angaben zum Hotel gemacht wurden, hier nur noch eine kurze Zusammenfassung. Die Hotelanlage ist wunderschön angelegt mit vielen Pflanzen und Blumen. Es gibt zwei Swimmingpools, der obere Pool ist ein Ruhepool ohne Animation, der untere Pool ist eher der "Aktivpool" mit Animation. Um den oberen Pool liegen die Doppelzimmer, hinter dem unteren Pool die kleinen zweistöckigen Häuser mit den Suiten. Die Sauberkeit der ganzen Anlage ist sehr gut, man sieht ständig jemanden putzen. Wir hatten während unserem Aufenthalt Halbpension, was absolut ausreichend ist, bei Bedarf kann man jedoch auch mittags eine Kleinigkeit essen. Der Ort und der nächste Supermarkt liegen in unmittelbarer Nähe. Getränke und Einkäufe können ohne Probleme mit ins Hotel genommen werden. Zu unserer Zeit war das Hotel sehr voll, viele Spanier (die zum Teil das Benehmen nicht gelernt haben, leider ), Engländer und Deutsche. Hotel ist absolut zu empfehlen, Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, leider im August viele Spanier, die zum Teil sehr laut und aufdringlich waren. Das Wetter war super, wir hatten jeden Tag bis zu 32 Grad, leider nicht so viel Wind, aber durch viel natürlichen Schatten (Palmen ) kein Problem. Wer kann und Ruhe sucht, sollte nicht in den Ferien fahren, insbesondere nicht in den spanischen Ferien. Handy-Erreichbarkeit war kein Problem, hat man ein Zimmer in der Nähe der Rezeption, hat man auf dem Balkon auch Wlan. Wir kommen wieder!
Die Zimmergröße ist absolut ausreichen, die Doppelzimmer sind gut ausgestattet und groß. Wir waren mit 2 Erwachsenen und einem 11-jährigen Kind unterwegs. Für unseren Sohn gab es ein normales Zustellbett, kein Sofa, was ausgezogen werden musste. Safe gegen Gebühr, Minibar offen und leer, Klimaanlage leise und gut , keine Kaffemaschine. Balkon mit 2 Stühlen und Tisch, normale Größe, auf Anfrage haben wir sofort einen dritten Stuhl bekommen ! Das Bad ist mit Tageslicht, leider lässt sich das Fenster nicht öffnen. Toilette separat, durch eine Glastür getrennt. Kleiderschrank ausreichen groß im Flur, viele Bügel. Absoluter Vorteil ist eine zweite Tür zwischen Flur und Zimmer, dadurch keine Geräusche von vorbeigehenden Gästen. Die Sauberkeit war absolut top, kein Ungeziefer (auch in der ganzen Anlage nicht).
Es gibt verschiedene Restaurants und Bars. Frühstück wird im Hauptrestaurant angeboten, für die Suiten besteht die Möglichkeit in einem separaten Haus zu frühstücken. Abendessen gibt es im Hauptrestaurant in zwei Essenszeiten. Hier liegt auch unser größter Kritikpunkt. Für uns war die erste Zeit zu früh, die zweite Zeit eher zu spät und sehr voll. Gerade bei Ausflügen weiß man nie so genau, wann man zurück ist und dann kann es bei der ersten Essenszeit schon ziemlich knapp werden. Hier fänden wir es angenehmer, wenn das Restaurant durchgehend ab 18.30h geöffnet wäre und man die Essenszeit frei wählen könnte. Die Qualität war gerade beim Fisch ein Problem, manchmal einfach nicht gut gebraten, je nach Koch. Zum Ende der Essenszeit gab es auch mit der Quantität Probleme, insbesondere in der zweiten Essenszeit. Sauberkeit war ok, vielleicht sollte auch mancher Gast mal an zu Hause denken und sich entsprechend benehmen ( Man kann auch mehrmals ans Buffet gehen und muss den Teller nicht bis zum Rand auffüllen!!). Die Küche ist eher international, wobei man versucht auch kanarische Spezialitäten anzubieten, sollte man vielleicht mal versuchen, dann ist das Essen auch nicht so eintönig. Die Preise sind im normalen Rahmen.
Der Service ist bis auf Kleinigkeiten sehr gut. Jeder bemüht sich dem Gast einen schönen Urlaub zu bereiten. Die Begrüßung an der Rezeption war einmalig, wir sind morgens um 9: 30 h im Hotel angekommen, wurden sehr herzlich begrüßt und konnten erstmal frühstücken. Danach konnten wir gegen 11.00h unser Zimmer beziehen. Fast überall wird Deutsch oder Englisch gesprochen, ein freundliches Lächeln folgt. Wir finden, dass man aus Höflichkeit als Gast im Ausland das ein oder andere Wort der Landessprache lernen kann. Die Zimmerreinigung war top, das Bett unseres Kindes knarrte, wurde sofort ausgetauscht. Die Größe der Zimmer ist ausreichend, wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett und hatten keine Platzprobleme. Im Restaurant ist das meiste Personal sehr gestresst und das wirkt sich zum Teil auch auf die Freundlichkeit aus. Auffällig ist, dass die Oberkellner mehr durch Anwesenheit glänzen, als durch "Mithilfe",in kleiner Gruppe am Eingang stehen und "wichtig" sich beraten. Bei Mithilfe wäre der Service vermutlich perfekt.
Die Lage ist gewöhnungsbedürftig, da man leider das Meer nur ahnen kann, dafür entschädigt jedoch die schöne Anlage. Achtung für Strandliebhaber kein Hotel oder jeden Tag nach Maspalomas fahren. Zum kleinen Strand geht man ca 5 Minuten. Wenn man das Hotel aus dem hinten Ausgang verlässt ist man praktisch direkt im Ort. Supermarkt liegt direkt vor dem Hotel (Dino) in einem nicht sehr ansehnlichen Einkaufszentrum. Leider wird die Pflege der einmal sehr schön angelegten "Promenade" total vernachlässigt, die Pflastersteine sind lose und die Palmen krank mit klebrigem Ungeziefer. Hier könnte sich das Hotel vielleicht einmal an die Gemeinde wenden. Gutes Hotel als Ausgangspunkt für Wanderungen und Mountainbike-Touren. Die Anreise dauert ca 1-1,5 Std.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist ok, es ist ja kein Club! Das Angebot ist entsprechend eines normalen Hotels, Gymnastik, einige Poolspiele und abendliche Unterhaltung incl Kinderclub und Kinderdisco. Für Jugendliche ist das Angebot zu wenig, vielleicht könnte etwas mehr Sport angeboten werden. Die Poolanlagen sind sauber, es gibt zusätzlich 3 Wirlpools. Der Spa-Bereich wurde nicht genutzt, sah aber sehr gut aus. Strand ist eigentlich nicht vorhanden, eher kleine Badebucht , das Meer ist eine Badewanne, keine Wellen. Liegestühle und Schirme gibt es im Hotel genug, hier hilft der Bademeister am jeweiligen Pool auch weiter. Wir hatten, selbst bei ausgebuchtem Hotel keine Probleme 3 Liegen und einen Sonnenschirm zu bekommen. Liegenreservierung absolut unnötig, wird natürlich gemacht. Achtung guten Sonnenschutz mitnehmen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |

