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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Silvester 2013/14 im Cordial Mogan Playa
5,5 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage besteht, wie oft beschrieben, aus mehreren Häusern inmitten einer wunderschönen, sehr gepflegten, tropisch anmutenden Gartenanlage. Der Komplex der Suiten befindet sich in der zum Meer gelegen Richtung, mit jedoch zum Teil recht schattig gelegenen Terrassen. Die Zimmer und Gebäude sind gepflegt, hier und da erkennt man Abnutzungserscheinungen, die aber nicht weiter beeinträchtigend sind. In diesem Jahr waren wir bereits zum dritten Mal Gäste des Hotels und waren mit Ausstattung und Reinigung stets zufrieden. Alle gebuchten Leistungen wurden zuverlässig erfüllt. Die Gästestruktur wurde mehrfach beschrieben, ich möchte hinzufügen, dass über Silvester sehr viele Familien mit kleinen Kindern anreisten. Dadurch war es bei den Mahlzeiten im Restaurant zeitweise sehr unruhig und laut. Bei der Silvesterparty war das Personal in der Bar völlig überfordert, die Sitzgruppen und die Tanzfläche wurden von Familien wie ein Kinderspielplatz genutzt. Unser reservierter Platz war von Kinderschuhen belegt, selbst auf der Treppe zur Bar lagen Kinder und Eltern und versperrten anderen Gästen und dem Personal den Weg. Es kam zur Verwechslung bei unserer Getränke Bestellung, unter den Umständen nicht verwunderlich, doch das Personal ließ sich den Stress wenig anmerken. Wir würden am Silvesterabend nicht nochmal in der Hotelbar reservieren. Die Lobbybar gefiel uns dann besser...


Zimmer
  • Gut
  • Die Doppelzimmer sind recht geräumig. Es gibt genug Ablageflächen, Stauraum und Kleiderbügel für zwei Personen. Die Stühle auf dem Balkon sind bequem und modern. Minibar kann man günstig selbst befüllen, da der Supermarkt direkt gegenüber der Anlage ist. Das Bad und die abgetrennte Toilette waren sauber, es roch allerdings leicht modrig, da das Badezimmer nicht richtig gelüftet werden kann. Das Fenster läßt sich nicht öffnen und es gibt keinen aktiven Dunstabzug für die feuchte Luft. Es wurde täglich ordentlich gereinigt und Toilettenartikel zuverlassig aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, zwei Poolbars, eine Snackbar, in der die Gäste der Suiten auch frühstücken, sowie ein a la carte Restaurant. Wir fanden das Frühstück in der Snackbar angenehmer, da die Atmosphäre deutlich ruhiger und entspannter war als im Haupthaus. Es ist dort auch möglich, an der frischen Luft einen Tisch zu bekommen. Die Gerichte sind frisch und appetitlich angerichtet. Es gibt immer etwas, das man mag, die Auswahl ist recht groß. Das Silvesterbuffet war überwältigend


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war zu uns stets freundlich und überaus höflich. Bei manchen von uns beobachteten Situationen mit anderen Gäste muss man schon fast den Hut vor dem disziplinierten Beschwerdemanagment der Mitarbeiter ziehen. Wir hatten keine Verständigungsschwierigkeiten, das Personal ist multinational und mehrsprachig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ortrand von Puerto de Mogan, der Ort und der kleine Hafen sind sehr gemütlich und nett anzusehen. Kein Nachtleben! Es gibt viele Restaurant ubd Cafes. Uns gefiel es im "La tortuga" ganz gut. Auch wenn man "nur" etwas trinken möchte, ist man willkommen...Es gibt im Ort einen gute Busanbindung. Die Dieselmotoren der wartenden Busse und die Gespräche der Fahrer hört man allerdings in einigen Suiten recht deutlich :-(


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist für die Gästezahl entsprechend ausgelegt. Wenn das Hotel nicht ausgebucht ist, hat es uns besser gefallen :-) Leider reservieren sich manche Urlauber mittlerweile eine Sonnen- und eine Schattenliege...unglaublich, aber wahr! Der Service am Pool ist tadellos und Poolhandtücher kann man täglich wechseln. Auch bei der Suche nach Sonnenplätzen oder dem Aufstellen von Liegen ist das Personal behilflich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:6