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Karolina (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hält nicht was es verspricht - Luxus ist anders
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für den hohen Preis eine Frechheit. Ich hatte für 380.- Euro bei 3 Nächten das kleinste Zimmer mit "Terrassen"tür direkt auf den Parkplatz. Konnte also weder die Vorhänge auf die Seite schieben noch gross lüften. Davor standen Tische die auch von allen anderen Gästen zum Rauchen benutzt werden. Absolut keine Ruhe!! Sehr hellhörig, ständig das Getrampel auf der Treppe, der Lärm wenn am Morgen etwas angeliefert worden ist etc. Mit Abstand das schlechteste Zimmer in diesem Hotel! In 3 Tagen wurde das Zimmer nicht einmal gereinigt, die Badetücher nicht einmal gewechselt. Das Bad ist auch eine Sache für sich, man hat Glasschiebetüren mit Milchglas in der Mitte. Die Brause in der Dusche ist in der Ecke montiert, man kann also gar nicht darunter stehen. Unten läuft das Wasser aus der Dusche aus, alles war nass.. Keine Intimspäre, wenn man auf die Toilette muss etc... Für mich nie wieder! Der SErvice des Personals lässt zu wünschen übrig, war zum Teil sogar fast frech. Am Morgen zum Frühstück kam man sich vor wie ein Bittsteller, man wird nicht als Gast behandelt. Also ehrlich, wenn Sie in Konstanz Luxus wollen gehen Sie ins Hotel Riva (dort war ich auch schon, es hatte aber zu diesem Zeitpunkt keinen Platz). Dort ist der Gast König.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karolina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1