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Maike (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • StadtEkelig - dunkele Flecken auf den Matratzen.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unsere Matratze war auf Hüfthöhe komplett fleckig (dunkele Flecken über die komplette Matratze verteilt). Als wir das Zimmer darauf hin gewechselt haben, habe wir auf einem kniehohen Bett geschlafen, bei dem die Matratze relativ neu, das Lattenrost aber mehr als durch war. Einen Föhn gab es im zweiten Zimmer nicht. Der Fernseher, der so groß wie ein DIN A4 Blatt war, haben wir nicht genutzt. Wenn man die Duschmatte vor die Dusche legen wollte, musste man die Badtür auflassen, da man sich im Bad nicht drehen konnte. Mit den Knien kam man, wenn man auf der Toilette saß, entweder gegen die Duschwand oder die normale Wand. Eine Lüftung oder Fenster gab es nicht im Bad. Das Servicepersonal saß bevorzugterweise auf der Außentreppe des Hotels um zu rauchen, statt die schmutzigen Teller von den Tischen im Frühstücksraum zu räumen oder das Buffet nach zufüllen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hotelgäste, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung, diese haben wir mit Bedauern gelesen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr centro Hoel Group - Team