Hotel Condesa

475 Zimmern mit 1600-1800 Gästen stehen max. 400 Sonnenliegen zur Verfügung. Die 42 Schirme am Strand sind für die umliegenden Appartements auf Wochen ausreserviert. Sauberkeit und Aufmerksamkeit sind Fremdworte. Großteil des Personals unmotiviert bis unhöflich. Zimmer, Speisesäle, Poolbereich, Aussenanlagen abgenutzt und renovierungsbedürftig. Was hier kürzlich renoviert wurde ist nicht nachvollziehbar. Akuter Platzmangel rund um das Pool, keinerlei Rasenflächen,... Nehmt euch einen Mietwagen und fahrt auf einen der beiden traumhaften Strände (ca. 15 Minuten entfernt) in Mal Pas (auf dern nördlichen Seite der Alcudia-Halbinsel). Dort 2 Liegen mit Schirm um 10 EUR, wunderbares Wasser, wenig los, gute Gastronomie, freundlich, sauber, nicht überlaufen,...

klein und abgewohnt, die Klimaanlage verbreitet muffigen Schimmelgeruch, dafür bleibt der Mini-Kühlschrank lauwarm. Der Abfluss im Waschbecken ist verstopft. Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt, verbrauchte Shampoos etc. nur auf Verlangen nachgebracht. Der Flat-TV auf der Wand in Größe eines I-Pads. Es ist ein Rätsel, was hier kürzlich renoviert wurde. Vor der Renovierung hatte das Hotel auch nur 3 Sterne. Mehr ist das sicher nicht.

Hautrestaurant: Massenausspeisung mit lauwarmen Speisen. Zubereitung meist langweilig und lieblos. Fast ungewürzt, manchmal nicht ganz durch,... Keine Abwechslung, sogar beim Mallorca-Abend alles wie immer bis auf die aufgehängten Fahnen. Keine landestypische Spezialität weit und breit (wo ist das Knoblauchbrot, wo die weiße Sosse, wo die gebratenen Mini-Paprika,...) Es wird nur der Kräuterlikör gereicht... Mehlspeisen scheinen aufgetaut und werden wie geliefert auf dem Pappteller aufgestellt. Einmal waren 7 (!) Tellerentnahmestellen leer. Beim Frühstück wird nur das Papierlätzchen getauscht, die Brösel und Flecken der Vorhergehenden bleiben am Tisch. Frühstückskaffee nur mit Plastiklöffeln. Meerblickrestaurant: Zum Frühstück muss man sich selbst aufdecken, wirkt eher wie eine UNI-Mensa. Personal uninteressiert und meist in persönliche Gespräche vertieft. Man hat den Eindruck zu stören. Abends wird hier Wahlmenü serviert. Burger-Bude beim Kinderpool: Die beiden Kellner hier sind die bewundernswerte Ausnahme. Beide stets freundlich und gut gelaunt. Schnell und umsichtig. Die Burger sind das gastronomische Highlight.

Zimmerreinigung nur oberflächlich, Bettzeug und Handtücher teilweise fleckig und zerschlissen. Duschgel wird nur bei regelmäßiger Urgenz nachgeliefert. Kinderbetreuung wird zwar geboten, dient aber eher Zusatzeinkommen des Hotels (wöchentlich 4x T-Shirt-Bemalen um EUR 10,- , Ponyreiten,... zum Extrazahlen). Wirkliche Betreuung mit Info, wie heisst das Kind, wo sind Eltern erreichbar, findet nicht statt. Jedes Kind (auch die Kleinen!) kommen und gehen wie sie wollen und ungehindert.

Nach Port Alcudia ca. 40 Minuten zu fuß oder 5 Minuten mit dem Taxi. In der Umgebung zahlreiche Lokale und Einkaufsmöglichkeiten. Öffentlicher Bus ca. 100 m entfernt. Strand unmittelbar vor dem Hotel, Liegen auf Wochen ausreserviert. Flach abfallender Sandstrand beide Wochen leider voller Quallen (3 Arten, von denen auch nesselnde dabei sind).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Animiationsangebote (Wassergymnastik, Wasserball, Billard, Tischtennis, Bogenschiessen, Luftgewehr,...) für alle Altersstufen. Täglich Kinderdisco am Abend, danach meist Bingo (1 Schein = EUR 1,-). Pool: Kinderpool-Landschaft mit kurzen Rutschen. Liegestühle viel zu wenig, mehr geht nicht, weil kein Platz ist. Ab 6.15 Uhr stellen sich die Liegenreservierer bei den versperrten Ausgängen an und stürmen um 7.00 Uhr. Ab spätestens 8.00 Uhr nur noch vereinzelte Liegen, für Familien untauglich. Sauberkeit rund um das Pool katastrophal. Wird abends für Essen und Show-Programm genutzt. Es liegen manchmal Glasscherben den ganzen Tag, die vollen Aschenbecher interessieren niemanden. Es wird aufgewischt - rund um die herumliegenden Strohhalme und Plastikbecher - den Dreck wegzuräumen fühlt sich niemand zuständig.