Die Lage vom Hotel ist gut , Service meist freundlich. Wir waren zu 7 mit 3 Zimmern und mussten alle mehrfach die Zimmer wechseln wegen Schimmelbefall. Das war schon nervig und zeitaufwendig. Eine Suite war auch befallen n da sagten sie uns es wird dort ein Reinigungsteam sich kümmern und alles beseitigen. Einen Tag später sahen wir auf dem Balkon wieder Hotelgäste ....Auch als es regnete tropfte es überall in der Lobby von der Decke. Beim Essen gab es nur wenig Auswahl , mit den Liegen ist es das übliche Problem.
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Lieber Marko Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht gut war, wir hätten Ihnen gerne mehr helfen können, und wir werden es zur Kenntnis nehmen, damit wir uns in allen Aspekten verbessern können. Wir wünschen Ihnen alles Gute Hotel Condesa
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