Hotel Condesa

Hotel älteren Baustils (ca. 30 Jahre), durchgängig abgewohnte Möbel in den Zimmern und in den Gemeinschaftsräumen, wie Restaurant, Lobby, Bar usw., einfache kastenartige Betonbauweise mit 5 Stockwerken und 3 Lifts, Halbpension und All Inclusive, Gäste sind vorwiegend Engländer und Deutsche, nicht behindertengerecht, jedoch teilweise provisorische Stufenüberbrückungen vorhanden, um in die Bar zu belangen bzw. überhaupt das Hotel betreten zu können, die Familienfreundlichkeit ist auf das Vorhandensein von Kinderstühlen im Restaurant und Animation für Kinder beschränkt, Wir haben uns einen Mietwagen genommen und die Insel erkundet. Es lohnt sich wirklich. Man kann sich auch nicht verfahren, weil alle Wege führen nach Palma oder wieder zurück zum Ausgangspunkt. Die Straßen sind recht in Ordnung und die Ausschilderung versteht man auch gut. Die Preise sind unterschiedlich in den Regionen. Wir vermuten, es liegt daran, welche Nationalität der Touristen überwiegt, z.B. Regionen mit überwiegend englischer Ausrichtung sind absolut teuer. Ansonsten ist es im allgemeinen recht teuer und die Angebote sind immer noch teurer als der Preis in Deutschland bei vergleichbaren Dingen.

Die Zimmer sind sehr klein. Die Möblierung ist abgewohnt. Das Bad war schlecht, d.h. Schimmel in den Fliesenfugen, beschädigte Badewanne, uralter Duschkopf, keine Absaugung, kein Fön und Kosmetikspiegel, keine Bademäntel. Wir haben die Matrazen reklamiert, da kaputt. Nach drei Tagen und erneuter Beschwerde gab es neue. Safe gegen Gebühr im Zimmer. Fernbedienung gegen Kaution von 30,00 € ist an der Reception erhältlich. Fernseher ist uralt. Das gesamte Hotel ist sehr hellhörig, der Lärmpegel ist sehr hoch. Dafür sorgen sowohl die Gäste als auch das Reinigungspersonal. Morgen punkt 8.00 Uhr kommt die Reinigung mit den großen Wagen und rollt im Gang entlang - für Langschläfer ein unsanfter Wecker. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Es gibt aber auch Zimmer zur Langesseite.

Es gab ein Restaurant, eine Bar und 2 optisch von einander getrennte Sitzzonen. Die Qualität der Speisen entspricht dem Standard von 3 Sternen, d.h. frisch gekocktes Essen, frisches Obst und Gemüse sowie Snacks. Es gab ausreichend viel von jedem Essen und es wurde immer nachgelegt, so daß man auch noch später aus dem vollen Buffet-Angebot wählen konnte. Man war um Sauberkeit und auch um entsprechend hygienische Verhältnisse im Restaurant bemüht. Der Küchenstil war ein Mix aus verschiedenen internationalen Angeboten und war auch schmackhaft. Das bedeutet, man hat sich immer etwas nach seinem Geschmack zusammenstellen können. Es gab keine besonderen Themenabende. Ein Kinderbuffet war vorhanden, ebenso auch Kindersitze. Die Auswahl an Getränken waren alkoholfreie Getränke, drei Weinsorten, Biet - o.k. zu den Malzeiten.Wie schon weiter oben angeführt, das Personal war nicht freundlich und sehr distanziert zu den Gästen. Es wurde aber immer über den Köpfen der Gäste untereinander ziemlich lautstark gesprochen. Die Atmosphäre in den Gemeinschaftsräumen im Hotel hatte immer etwas von Bahnhofshalle - laut und störend.

Wie in Spanien allgemein, haben wir auch in diesem Hotel nicht das freundlichste Personal vorgefunden. Man hat häufig das Gefühl, zum notwendigen Übel zu gehören und sollte damit auch keine Zeit verschwenden, sich zu beschweren. Damit verdirbt man sich den Urlaub. Die Fremdsprachekenntnisse des Personals beschränkten sich auf wenige Worte in deutsch oder englisch, ausgenommen davon die Damen und Herren an der Reception. War für uns auch nicht von Bedeutung. Die Zimmerreinigung war o.k., es wurden regelmäßig Handtücher und Bettsachen gewechselt und auch naß gereinigt. Besonderen Wünschen wurde nicht oder nur kaum entsprochen.

Das Hotel liegt direkt am etwa 12 km langen feinsandigen Strand in der Bucht von Alcudia. Man gelangt über die Hotelterasse über ein paar Stufen an den Strand und kann in beide Richtungen ausgedehnte Strandspaziergänge unternehmen - immer im feinen, hellen Sand. Die benachbarten Ortschaften kann man bequem am Strand erreichen (für die, die gern laufen) oder mit dem öffentlichen Bus, der aller 15 Minuten für spanische Verhältnisse pünktlich verkehrt und außerdem preiswert ist. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Hotelnähe, Unterhaltungsmöglichkeiten sind eher rar, der Bustransfer vom Flughafen Palma beträgt ca. 1,5 h. Ausflugsmöglichkeiten werden über die Reiseveranstalter angeboten und sind nicht gerade preiswert, ebenso die Möglichkeit, mit verschieden Bootstouren Ausflüge zu machen (z.B. 2-Stundenausflug pro Person 24,00 €!!!). Das Taxi kann man bezahlen und ist nach 22.00 Uhr bzw. 23.00 Uhr der sichere Weg ins Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freiszeitangebot hat sich ein paar Angebote der Animateure beschränkt und wurde nur spärlich genutzt. Der Strand war sauber, auch das Meerwasser, ebenfalls der Pool. Es gab wesentlich weniger Liegen, die außerdem noch sehr ungepflegt und teilweise auch kaputt waren. Die Wassertemperatur im Pool war eiskalt! Es gibt keine Rutschen, kein Hallenbad, keinen Wellness-Bereich, Wassersport etc. Auch gibt es keine Handtücher zum Ausleihen. Es gibt einen Kinderclub, aber beschränkte Möglichkeiten, um Kinderspiele durchzuführen.