Aus DeutschlandDas Hotel (vorallem die Zimmer) ist schon etwas in die Jahre gekommen und auch der Pool sieht an manchen Stellen schon etwas ramponiert aus (Kinderpool). Was mich am meisten störte war, dass es unmöglich ist einen Platz am Pool zu ergattern. Das Hotel verbietet zwar ausdrücklich das reservieren von Liegen, aber tut nichts dagegen. Kenne ich von anderen Hotels nicht so....da wurden die Handtücher entfernt. Entweder man steht also mitten in der Nacht auf oder man hat eben Pech gehabt. Wir haben den Wahnsinn nicht mitgemacht und waren am Strand (kosten für 2 Liegen mit Schirm um die 18 Euro) pro Tag. Wir brauchten 4 Liegen mit Schirm und waren dann für 8 Tage zusätzlich knapp 300 Euro los. Was ich auch sehr seltsam fand und so noch nicht erlebt habe war die Zimmerreinigung. Am ersten Tag nach der Anreise gibt es diese nämlich nicht. Das mein Bett nicht gemacht wird stört mich nicht weiter, aber es wurde weder der Mülleimer entleert, noch der Boden vom Sand gereinigt und das schlimmste war, dass es keinen Austausch der Handtücher gab. Nach Rückfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt das dies hier so üblich sei und man drückte uns ein paar Handtücher in die Hand.
Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Genau hin sehen darf man nicht und allzu penibel darf man auch nicht sein. Gerade im Bad könnte mal das ein oder andere Teil der Armaturen ausgetauscht werden.
Das Personal war immer freundlich und stets bemüht einem alles recht zu machen.
Die Lage ist traumhaft. Der Strand ist wunderschön und man kann ewig weit ins Meer rein laufen (für Kinder ideal). Das Meer war während unseres Aufenthalts glasklar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianka |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bianka, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Condesa mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere traumhafte Lage direkt am Strand sowie die Freundlichkeit unseres Personals so positiv aufgefallen sind. Gerne möchten wir auch auf Ihre Anmerkungen eingehen: Die Zimmerreinigung am Anreisetag wird bewusst ausgesetzt, damit unsere Gäste nach einer oft langen Anreise in Ruhe entspannen können. Selbstverständlich stehen wir jedoch jederzeit zur Verfügung, sollten Handtücher, Mülleimer-Service oder andere Reinigungswünsche schon am ersten Tag benötigt werden. Ab dem zweiten Tag erfolgt die Zimmerreinigung dann regulär täglich. Bezüglich der Strandliegen möchten wir darauf hinweisen, dass der Strand vor unserem Hotel – wie alle Strände auf Mallorca – öffentlich ist. Die Liegen und Sonnenschirme dort gehören nicht zum Hotelbetrieb, sondern werden von einem externen Anbieter vermietet. Was die Poolliegen betrifft, so ist das Reservieren tatsächlich nicht gestattet. Wir bedauern sehr, wenn dies nicht immer konsequent eingehalten wurde, und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um unsere Kontrollen zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Andrea Horváthová Public Relations Hotel Condesa
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