Wie kann es sein, dass in einem all inklusive Hotel am Abreisetag um elf die Armbänder abgeschnitten werden und man weder essen noch baden darf, auch wenn man am Abend erst zum Rückflug abgeholt wird?!! EINE ABSOLUTE FRECHHEIT! 50€ pro Person sollten für den Service zusätzlich bezahlt werden, gehts noch! So etwas haben wir auf unseren vielen all Inklusive Reisen noch nie nie nie erlebt!!
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Liebe Lafi, Für Ihre Zeit, unsere Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke danken wir Ihnen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die All-Inclusive-Armbänder wie in allen Hotels, beim Check-out entfernt werden. Bis zu Ihrer Abreise können Sie die Hoteleinrichtungen einschließlich des Duschraums und der Gepäckaufbewahrung weiterhin nutzen und genissen. Was keine zusätzlichen Kosten verursacht. Auch wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten wegen die Abreisetag, hoffen wir jedoch, dass Sie unserem Hause noch eine Chance geben. Bis dahin bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Horvathova Gäste-Service Hotel Condesa
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