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Edgar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer könnten gerne etwas größer sein!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz eines insgesamt schönen Aufenthaltes möchte ich hier etwas Negatives zum Hotel nicht unerwähnt lassen. Ich hatte bei einem gemeinsamen Gewinnspiel von Germanwings und dem Europapark Rust teilgenommen und war der glückliche Gewinner des Hauptpreises: 2 Übernachtungen mit Frühstück + 3 Tage Parkeintritt. für 4 Personen. Wir reisten nach Terminvereinbarung mit 2 Paaren an und erhielten beim Check-In ein Standard-Zimmer für 4 Personen zugewiesen. Wir schauten uns dem Raum an. Er hatte die übliche Größe eines Doppelzimmers (ca. 25 qm). Neben einem Doppelbett stand ganz eng ein Doppelstockbett für die weiteren 2 Personen. Eigentlich gut geeignet für eine Familie (Eltern mit Kindern), nicht jedoch für 2 Paare, die untereinander ein bisschen Privatsphäre einhalten möchten. Zudem verfügte das Zimmer auch nicht annähernd über die Möglichkeit das Gepäck von 4 Erwachsenen aufnehmen zu können. Nur ein kleiner Schrank, wir ließen also unsere Sachen im Koffer und mussten ständig mit den 4 Koffern hin- und herräumen. Alles sehr unbequem, da auch die Zwischenräume zwischen den Möbeln und den Wänden gering waren, 2 Personen konnten nicht nebeneinander vorbei. Die Nutzung des kleinen Bades mit 4 Erwachsenen wurde durch geschicktes Time-Management einigermaßen gelöst. Ich hatte bei der Rezeption vorgesprochen und angefragt, ob nicht für 4 Erwachsene ein anderer Zimmertyp zur Verfügung gestellt werden kann. Leider, hier setzt meine Kritik an, war keine der jungen Damen in der Lage oder entscheidungsfähig eine besser Lösung anzubieten, obwohl man das Problem nachvollziehen konnte. Einmal im Reservierungssystem eingebucht, war es im Colosseo scheinbar nicht möglich, flexibel Änderungen vorzunehmen. Wie schon gesagt, wir hatten den Aufenthalt gewonnen und uns auch sonst sehr darüber gefreut, da kann man sich schlecht beschweren. Jedoch soll die "Ungeschicktheit" bei der Zimmerbelegung nicht unerwähnt bleiben. Bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarte ich da einfach mehr. Wenn man bei einem Gewinnspiel einen Aufenthalt für 4 Erwachsene verlost, sollte man sie nicht hinterher im möglichst kleinsten Raum des Hauses unterbringen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edgar
    Alter:56-60
    Bewertungen:95