- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz eines insgesamt schönen Aufenthaltes möchte ich hier etwas Negatives zum Hotel nicht unerwähnt lassen. Ich hatte bei einem gemeinsamen Gewinnspiel von Germanwings und dem Europapark Rust teilgenommen und war der glückliche Gewinner des Hauptpreises: 2 Übernachtungen mit Frühstück + 3 Tage Parkeintritt. für 4 Personen. Wir reisten nach Terminvereinbarung mit 2 Paaren an und erhielten beim Check-In ein Standard-Zimmer für 4 Personen zugewiesen. Wir schauten uns dem Raum an. Er hatte die übliche Größe eines Doppelzimmers (ca. 25 qm). Neben einem Doppelbett stand ganz eng ein Doppelstockbett für die weiteren 2 Personen. Eigentlich gut geeignet für eine Familie (Eltern mit Kindern), nicht jedoch für 2 Paare, die untereinander ein bisschen Privatsphäre einhalten möchten. Zudem verfügte das Zimmer auch nicht annähernd über die Möglichkeit das Gepäck von 4 Erwachsenen aufnehmen zu können. Nur ein kleiner Schrank, wir ließen also unsere Sachen im Koffer und mussten ständig mit den 4 Koffern hin- und herräumen. Alles sehr unbequem, da auch die Zwischenräume zwischen den Möbeln und den Wänden gering waren, 2 Personen konnten nicht nebeneinander vorbei. Die Nutzung des kleinen Bades mit 4 Erwachsenen wurde durch geschicktes Time-Management einigermaßen gelöst. Ich hatte bei der Rezeption vorgesprochen und angefragt, ob nicht für 4 Erwachsene ein anderer Zimmertyp zur Verfügung gestellt werden kann. Leider, hier setzt meine Kritik an, war keine der jungen Damen in der Lage oder entscheidungsfähig eine besser Lösung anzubieten, obwohl man das Problem nachvollziehen konnte. Einmal im Reservierungssystem eingebucht, war es im Colosseo scheinbar nicht möglich, flexibel Änderungen vorzunehmen. Wie schon gesagt, wir hatten den Aufenthalt gewonnen und uns auch sonst sehr darüber gefreut, da kann man sich schlecht beschweren. Jedoch soll die "Ungeschicktheit" bei der Zimmerbelegung nicht unerwähnt bleiben. Bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarte ich da einfach mehr. Wenn man bei einem Gewinnspiel einen Aufenthalt für 4 Erwachsene verlost, sollte man sie nicht hinterher im möglichst kleinsten Raum des Hauses unterbringen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edgar |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 95 |