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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Ambiente, Sauna/Pool hier am besten
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das bislang größte Erlebnishotel im Europapark bietet ein tolles, italienisches Flair. Besonders der „Fontänenplatz“ und der Blick auf die „Colosseums-Mauer“ sowie die Hotelzimmerbereiche sind sehr gelungen. Wir legten während den „Wohlfühlwochen“ Wert auf den Pool und Saunabereich und müssen sagen, dass dieser hier vom Ambiente her sehr gelungen ist. Großer Außenpool, mit 28 Grad vielleicht ein paar Grad zu kühl im Winter, aber sehr schön zum Schwimmen. Saunabereich im 1. Obergeschoss mit finnischer Sauna, Lacconium und Dampfbad. Ruhebereich schön, aber klein. Sehr gute Betreuung durch eine Wellnessmitarbeiterin, ständig frische Handtücher auf einem frei zu nehmenden Stapel nachgelegt, Getränkebar aufgefüllt. Die Zimmer sind schön eingerichtet, leider ohne Safe. Das Fontänenspiel läuft auch nach 23 Uhr noch, wer etwas früher ins Bett geht und Ruhe haben will, mag das vielleicht als ein klein wenig störend empfinden. Auf dem Platz wurden Ziegen gehalten, besonders für Kinder sicherlich nett, nachts teils störend, aber die Tiere waren überwiegend ruhig. Essen: das italienisch-deutsche Abendbuffet für 29 Euro empfanden wir im Preis-Leistungsverhältnis als unbefriedigend. Die Salate, Vorspeisen, Suppen, Hauptgerichte und Desserts waren gut, aber nichts Besonderes. Die Präsentation der warmen Speisen in den nüchternen „Warmhalte-Schächten“ am Buffet ist nicht gerade schön. Das Servicepersonal hat bei vielen Gästen gut zu tun, daher dauert es schon mal etwas länger, bis Teller abgeräumt wurden. Das Frühstücksbuffet war ordentlich, die Auswahl an Wurst, Gebäck/Kuchen ist relativ überschaubar. In anderen 4 Sterne Superior Hotels haben wir schon wesentlich bessere Frühstückbuffets erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:111