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Nicole (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Laut und schlechtes Essen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bin mit meinen Kindern für einen Kurzurlaub in den Europapark Rust gefahren. Wir haben für eine Übernachtung das Hotel Colosseo gebucht. Das Zimmer lag genau an der Schnellstrasse/Autobahn und war eine absolute Katastrophe. Nach dem ich die Fenster geschlossen hatte wurde es merklich leiser. Da es aber unerträglich stickig wurde musste ich die Fenster wieder öffnen. Wir haben die ganze Nacht wegen dem Lärm nicht schlafen können. Ein weiteres Aergernis war der schlampige check in . Uns wurde leider nicht gesagt, dass wir noch am Vorabend eine Stunde in den Europapark hätten gehen können. Wir besuchten am Abend das Restaurant .Essen gab es am Buffet. Absolut sorry widerlich das Essen. Der Küchenchef ging rum und schob Essen auf einen Haufen, damit es nach mehr aussah. Zwischendurch kaute er auf den Fingernägeln. Am nächsten Morgen kamen wir zum Frühstück. Uns wurden ein dreckiger Platz zugewiesen. Nach Beschwerde haben wir dann eine frische Tischdecke bekommen. Das Hotel sieht von aussen schön aus, aber die Qualität ist m.E. absolut Mangelhaft. Danke und nie wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1