- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bin mit meinen Kindern für einen Kurzurlaub in den Europapark Rust gefahren. Wir haben für eine Übernachtung das Hotel Colosseo gebucht. Das Zimmer lag genau an der Schnellstrasse/Autobahn und war eine absolute Katastrophe. Nach dem ich die Fenster geschlossen hatte wurde es merklich leiser. Da es aber unerträglich stickig wurde musste ich die Fenster wieder öffnen. Wir haben die ganze Nacht wegen dem Lärm nicht schlafen können. Ein weiteres Aergernis war der schlampige check in . Uns wurde leider nicht gesagt, dass wir noch am Vorabend eine Stunde in den Europapark hätten gehen können. Wir besuchten am Abend das Restaurant .Essen gab es am Buffet. Absolut sorry widerlich das Essen. Der Küchenchef ging rum und schob Essen auf einen Haufen, damit es nach mehr aussah. Zwischendurch kaute er auf den Fingernägeln. Am nächsten Morgen kamen wir zum Frühstück. Uns wurden ein dreckiger Platz zugewiesen. Nach Beschwerde haben wir dann eine frische Tischdecke bekommen. Das Hotel sieht von aussen schön aus, aber die Qualität ist m.E. absolut Mangelhaft. Danke und nie wieder
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |