Alle Bewertungen anzeigen
hanspeter (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer noch ein Tophotel mit Verbesserungspotentia
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nachtessen und Zimmer war Top. Leider wurden viele Verbesserungsvorschläge nicht umgesetzt. Ich war jetzt zum 9x im Hotel. Es ist einfach ein Spitzenhotel, das eigentlich immer ausgebucht ist,Höhen und Tiefen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Standardzimmer Delux. Gebucht für 4 Erwachsene ( Kinder mit 12 Jahren gelten als Erwachsene. ) Eigentlich hätten es 4 grosse Betten sein sollen. Es war aber ein separates Zimmer mit Kinderbetten und Verbindungsstück.Da es aber den "erwachsenen Kindern recht war, sagten wir nichts. Duschwände auf der Montageseite nicht ganz geschlossen, Grosses Zimmer, Dusche, Safe, Blick auf den Innenhof, ruhig, Man schläft richtig gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualitätsmässig hat man sich wieder gesteigert.Beim Buffet am Abend hatte es fast alles dabei, leider kein Eis für die Kinder.Dürfte ev. bestellt werden.Man konnte so richtig es sich gutgehen lassen. Ein wenig Mühe hatte das Personal mit dem Auffüllen der Speisen.Ist auch schwierig bei einem ausgebuchten Hotel. Der Weichkäse war nicht gekühlt und lief daher davon. Auch beim Morgenessen war für jeden etwas dabei.Weicheier müssten auch weich sein. Aber sonst nichts auszusetzen.Atmosphäre war gut, auch wenn es einwenig laut war, aber wir waren ja in einem Familienhotel.


    Service
  • Gut
  • Schneller Check.In/Out aber es kann doch nicht sein, das die erste Frage nach der Begrüßung ist, ob man die Rechnung schon bezahlen will ! Wir hatten noch nicht das Zimmer, ( ab 15.30 Uhr bezugsbereit ), den Schlüssel, die Eintrittskarten u.s.w. Zuerst möchte man ankommen und geniessen.Auch sollten Hotelgästen die schon mehrmals da waren, nicht alles wieder erklärt werden. Der Service im Restaurant war sehr aufmerksam.Die Getränke kommen schnell.Da gibt es wirklich nichts auszusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage. Nähe Autobahn, aber sehr ruhig.2 Stunden von der Grenze aus.Mühsam durch Freiburg. Ausflugsziele in der Umgebung braucht man nicht, da der Europa-Park das Ziel ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel hatte alles.Fitnessraum, Wellness, Schwimmbecken draussen und drinnen. Saubere Poloanlage. Spielecke für Kinder, Gammroom u.s.w.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:hanspeter
    Alter:56-60
    Bewertungen:137