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Christa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Anfangs schlecht, später Besserung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind Ende August im Hotel Vista Bahia angekommen und waren einfach nur entsetzt, auf der Treppe zum Restaurant fand man Essensreste jeglicher Art. Am schlimmsten war das Restaurant selbst - von den Tischdecken und dem Fußboden konnte man die Speisenkarte der letzten 14 Tage ablesen. Das Personal sah auch nicht viel besser aus. Zum Buffet können wir sagen : für ein 3 Sterne Hotel war das Essen sehr gut und vor allen Dingen auch schmackhaft - da gab es nichts zu kritisieren. Zu dem AI-Angebot wäre noch zu sagen: Getränke die auf der AI Karte standen gab es teilweise nicht (z. B. Carajillo oder Capuccino). Zum Frühstück gab es noch nicht einmal schwarzen Tee (auf unsere Reklamation erklärte man uns, man ginge nur an bestimmten Tagen einkaufen !) Der Pool war total trübe. Liegen waren in der Anlage absolut nicht zu bekommen , da alle mit Handtüchern belegt waren. Die Zimmer wurden teilweise gar nicht gereinigt und die Handtücher auch nur auf Nachfrage gewechselt. Von der nicht gewechselten Bettwäsche wollen wir gar nicht reden. Nachdem jedoch nach unserer 1. Urlaubswoche der Hoteldirektor wechselte - änderten sich die Zustände im Vista Bahia auffallend schnell zum Positiven. Das Personal war sauber gekleidet und im Restaurant wurde geputzt, die Tischdecken ausgetauscht. Die Liegen durften nicht mehr reserviert werden, der Pool war sauber! Geht doch !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:51-55
    Bewertungen:16