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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3 Wochen • Strand
Karibik Alptraum
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei Ankunft wurde uns ein Zimmer im Nebengebäude zugewiesen, das aller Beschreibung spottete. Ein winziges Zimmer für 2 Personen, in dem man sich kaum drehen konnte. Bis auf eine wackelige Kommode, die bald zusammen zu brechen drohte, und einem Doppelbett war keinerlei Mobiliar vorhanden. Die Gardine am Fenster war unter der Decke festgetackert und konnte nich beseite geschoben werden. Sämtliche Steckdosen im Raum waren defekt und nicht zu nutzen. Im Badezimmer befand sich Schimmel und die Toilettenspülung lief ununterbrochen. Aufgrund unserer nachdrücklichen Reklamation erhielten wir dann am Folgetag ein besseres Zimmer im Haupthaus. Während unseres Aufenthaltes haben wir festgestellt, dass die Vergabe der eigentlich nicht bewohnbaren Zimmer im Nebengebäude immer für die ersten ein bzw. zwei Nächste an Neuankömmlinge erfolgte. Da steckt System hinter. Negativ anzumerken ist noch, dass eine lautstarke Beschallung rund um die Uhr gegeben ist, der man leider nicht entfliehen kann und was den Erholungsfaktor erheblich schmälert. Das Essen war auch kaum genießbar, oftmals war es gar nicht zu identifizieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:2