Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Uta(61-65)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Mängel über Mängel
3,2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eine Mängelleiste die bereits dem Reiseveranstalter Vtours ( 04.10.13 ) zugesandt wurde ist bis heute 31.10.13 nicht beantwortet. Die Reise wurde am 28.12.12 gebucht ( 1 DZ und 1DZ zur Einzelbelegung ). Auf Grund einer Erkrankung musste das DZ zur Einzelbelegung storniert werden, was jedoch dazu führte, das og. Reiseunternehmen jetzt 2 DZ zur Einzelbelegung verbuchte und somit erhebliche Mehrkosten für die 2 Reisenden entstanden sind. Es erfolgte k e i n e Rückzahlung der entstandenen Mehrkosten obwohl es sich um einen Masiven Fehler des Reiseveranstalters handelt. Weder das Reiseunternehmen Vtours noch das Hotel ist zu empfehlen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
