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Martina und Rüdiger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3 Wochen • Strand
Einmalige Lage, Hotelführung könnte besser sein!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist sehr idyllisch in einem ca. 800 Hektar großem Urwaldgebiet gelegen. Flora und Fauna fanden wir unbeschreiblich schön! Es gibt Bäume, die von ihrer Größe so gewaltig sind, dass man sie mit 3 Mann nicht umfassen könnte. Äffchen beim Frühstück, Waschbären im ganzen Gelände, handteller große Spinnen (Gott sei Dank nur selten :-)), Vögel wie z. B. Aras und Pelikane, Gürteltiere etc. hatten wir täglich um uns. Das Zimmer (Supirior) war ausreichend gross, mit einer wuderschönen Verander und sehr sauber! Die Klimaanlage (mit Fernbedienung) konnten wir selbst einstellen. In den nicht Superior-Zimmern sahen wir nur veraltete Anlagen, die ihren Zweck kaum erfüllten! Ebenso hatten wir einen kostenlosen Safe. Ein großes Problem war für uns, dass alle Superior-Zimmer Nichtraucherzimmer waren! Dies war für uns vorher weder im Katalog noch durch anderen Auskünfte bekannt! Auf Anfrage bei der Reiseleitung "Gunter Walz", verwies dieser uns lediglich an den Hotelmanager. Da wir mit unserer Reiseleitung NICHT zufrieden waren (fehlender Begrüßungsdrink ist wohl nicht so wichtig; keinen Platz angeboten kann man auch mit leben; aber dieses Getue "Gunter macht alles möglich"....nunja, da haben wir doch andere Ansprüche...), nahmen wir ihn auch nicht mehr in Anspruch! Das Verhalten der Rezeptionmitarbeiter war ebenfalls unangemessen! Wir bekamen falsche Auskünfte und die Umgehensweisen waren öfters so unangenehm, dass wir kurz davor waren, uns anderweitig zu beschweren! ( z. B.: wir fragten einen Mitarbeiter, ob er Englisch sprechen würde...er entgegnete: ja, sie auch? ) Das andere Personal hingegen fanden wir ausgesprochen nett, sehr hilfsbereit....auch ohne Trinkgeld! Das Essen war stets sehr gut zubereitet! Es hätte vielleicht ein wenig mehr Auswahl gebraucht. Die Snacks im Strandrestaurant waren nicht nur gut, sondern auch üppig. Achtung: small-Pizza ist gleich zu setzen mit unseren Normalgrößen! Die mittlere Größe ist ungefähr 50cm im Durchmesser! Mit den Cocktails waren wir nicht zufrieden! Es gab bei All Inclusiv nur wenig Auswahl und bis auf Cuba Libre war alles recht süß und mit Fertigsäften gemixt. Der Strand hat uns sehr gut gefallen!! Wir lieben es, unter Schatten spendenden Bäumen/Palmen zu sitzen (anstatt Liege an Liege unter Sonnenschirmen)! Für manche war das Meer zu schmutzig. Wir hingegen fanden es einfach nur natürlich, wenn Strömungen auch Sand mit sich tragen. Das Gelände ist, wie gesagt sehr groß....sodass wir z. B. vom Zimmer aus ca. 500m zum Strand gelaufen sind. Beide so gar icht sportlich, fanden wir es aber nicht tragisch. Es sind schöne Wege...und man entdeckt beim Laufen immer wieder neue Tiere oder bewundert die Pflanzenwelt! Die nächste Stadt ist ca. 20km entfernt; man kann sie mit öffentlichem Bus für 2US$ oder mit dem Taxi für 20US$ erreichen. Ein Hotelbus muß jedoch vorher geordert werden, der einen die 4km bis zum Hoteleingang bringt. Die Stadt Jaco fanden wir sehr touristisch...man kann halt gut nach "Mitbrinseln" stöbern. Die Anlage besitzt selber jedoch auch einen kleinen Supermarkt und ein Souveniergeschäft, in denen man das Nötigste auch bekommt! Fazit: Die Anlage ist traumhaft schön....eben durch Flora und Fauna einzigartig! Jedoch könnte das Management einiges verbessern! Wir waren soweit zufrieden...würden aber nicht sagen: das machen wir nochmal! Tip: Wir haben im Internet gebucht und innerhalb einiger Wochen die verschiedensten Preise und Flugverbindungen gesichtet. Die Preise differierten z. T. um eine 4 stellige Zahl!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina und Rüdiger
    Alter:46-50
    Bewertungen:4