Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Platz am Pool haben wir definitiv nicht für alle Gäste (O-Ton Rezeptionist heute morgen). Er erwähnte aber auch das ich mich gerne beim Bademeister beschweren kann (die Rezeption sei nicht zuständig). Alternativ solle ich auch einfach vor 8 Uhr Liegen reservieren....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dominik, Als erstes möchten wir uns bedanken für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Leider stellen wir anhand ihrer Kommentare fest das Sie es nicht ganz genossen haben. Wegen dem Liegenproblem gab es glaube ich ein Missverständnis mit unserem Rezeptionisten. Wir versuchen die Liegenreservierung stets zu unterbinden, können aber nicht den ganzen Tag kontrollieren welche Liegen reserviert aber nicht benutzt werden. Was unser Rezeptionist Ihnen mitteilen wollte, ist das unsere Bademeister den Gästen gerne helfen die keine Liege finden. Wir werden ihre Kommentare trotzdem sehr ernst nehmen um uns in diesem Aspekt zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen, Kurt Nolden Guest Experience Manager
