unterste Klasse - trotz Reklamation keine Verbesserung - Putzen vergessen - Schimmel - vom Wasser aufgezogene Möbel usw....Erholungsfaktor gleich null
Badezimmer ganz schrecklich, Dreck, der in sieben Tagen nicht weggeputzt wurde, zerrissene Handtücher, einfach nur ohne Worte Klimaanlage heizte in der Nacht
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Sehr geehrte Stephie, Leider haben wir durch Ihre Kommentare festgestellt das Sie nicht den erwarteten Urlaub erlebt haben. Uns wundert sehr Ihre schlechte Erfahrung mit dem Service, da dieser immer sehr von anderen Gästen hervorgehoben wird. Wir werden trotzdem alle Kommentare sehr ernst nehmen um uns in diesen Punkten zu verbessern. Wir würden uns auch sehr über einen erneuten Besuch freuen. Mit freundlichen Grüssen, Kurt Nolden Guest Experience Manager
