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Dana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechter Service, Minizimmer
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte explizit bei meiner Buchung telefonisch ein Zimmer zum Innenhof bestellt, da mir Ruhe sehr wichtig ist. Dies wurde auch zugesagt. Bei meiner Ankunft wusste dann keiner von diesem Extrawunsch und ich bekam ein Minizimmer zur Straßenseite. Das Personal war absolut unfreundlich und zu keinerlei Entgegenkommen bereit. Leider hatte ich keine Alternativen. Man sollte nie ein Economy-Zimmer buchen, da diese Zimmer wirklich winzig sind und nur noch von der Größe des Bades getoppt werden. Dort kann man sich kaum bewegen. Die Badezimmer erscheinen allerdings neu renoviert und sind sehr sauber. Das Zimmer hatte einen eigenartigen Geruch und war sehr warm. Beim Öffnen des Fensters hatte man dann den Straßenlärm im Zimmer was nicht unbedingt zu einer tollen Nacht beitrug. Fazit: Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1