Alle Bewertungen anzeigen
Martin(14-18)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Schickes Hotel - schwacher Service
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Es ist abwechslungsreich und versucht einiges zu bieten. Der Service befindet sich so gar nicht auf dem Niveau des Hotels. Das Personal ist nicht sehr umsichtig und kümmert sich allenfalls um das Nötigste der Gäste. Guten und besonderen Service haben wir nicht erfahren. Die Preis Leistung ist nicht in Ordnung, das Hotel ist viel zu teuer für die gebotene Leistung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, danke für Dein persönliches Feedback! Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Dies hätte so nicht passieren dürfen. Bitte geben Sie uns die Chance sich bei einem erneuten Aufenthalt in unserem schönen Haus von einem Besseren zu überzeugen. Alles Gute! - Ihr City krone Team

    Melden