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Rita (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
leider enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider war unser Zimmer (unterste Zimmerkategorie) sehr feucht, wir sahen zwar keinen offensichtlichen Schimmel, aber es roch feucht, und das Bad hatte auch kein Fenster, was sicherlich dazu beigetragen hat. Der Wellnessbereich ist wirklich sehr klein, die wenigen Liegen ständig besetzt und wir fühlten uns dort einfach irgendwie nicht wohl. Wir hatten nur Frühstück gebucht und bei der Ankunft wurden wir gleich gefragt, ob wir im Hotel gerne das vorbereitete Menü essen würden, sie würden einen Tisch fertig machen. Wir haben dankend abgelehnt und vermerkt, dass wir uns melden würden, wenn wir das beabsichtigen würden. Wir haben dann am ersten Abend auswärts gegessen. Am nächsten Abend wollten wir dann das angepriesene Panoramarestaurant testen und a la carte essen. Wir haben im Restaurant den Wunsch geäußert und wurden von der Bedienung scharf darauf hingewiesen, dass wir aber für das Menü angemeldet wären. Das haben wir verneint und nochmals den Wunsch geäußert, a la carte essen zu wollen, da wir ja auch nur Frühstück gebucht haben und deshalb kein Menü für uns vorgesehen sein kann. Nur widerwillig hat sie uns dann zum Tisch gebracht, sämtliches Besteck und Gläser abgeräumt. Wir haben dann noch mitbekommen, wie sich beim Restaurantleiter über uns "beschwert" hat. Zum Glück haben wir eine andere Bedienung zugeteilt bekommen, der Herr war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend und wir haben schlussendlich sehr gut gespeist. Wir haben nach dem Essen nochmals bei der Rezeption vorgesprochen, wir wollten das geklärt haben, und sie haben sich entschuldigt, es dürfte ein Kommunikationsproblem im Haus gegeben haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • klein, feucht, kein Fenster im Bad


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet hervorragend


    Service
  • Eher schlecht
  • siehe unsere Beschreibung


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wellnessbereich sehr klein und nicht einladend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:41-45
    Bewertungen:55