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Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sauberes, sehr ruhiges, am Ende der Welt Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kein herzlicher Empfang, kein TV im Zimmer, Aldi Frühstück, Sauna nur 2h, kühle Atmosphäre, es gibt zum Glück eine Super Pizzaria im Ort, ansonsten Wald und Wiesn und das wars auch. NIE WIEDER


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kritik ist wichtig, sofern sie berechtigt ist. Unsachliche und falsche Kritik dient nur dazu, andere herabzusetzen und seine eigene Unzulänglichkeit zu verbergen. Zu der Hotelbewertung von Frau Anke erlauben wir uns folgende Anmerkungen: Ob ein Empfang herzlich ist oder nicht, ist eine subjektive Darstellung und bezieht sich auf die Wahrnehmung und den erlebten Eindruck der jeweiligen Person, abhängig von der momentanen Verfassung und Gemütslage. Wir empfangen unsere Gäste stets mit einem herzlichen Grüß Gott und reichen die Hand zum Gruß. Eine Anmerkung am Rande: Die Gäste Frau Anke mit Freundin/Partnerin Frau C. sind am 05.10.2011 um 9.30 Uhr morgens angereist. Obwohl nach den Vertragsbedingungen die Anreise frühestens ab 12.00 Uhr möglich ist, konnten die Gäste sofort das Zimmer beziehen. Ein Service, der nicht unbedingt selbverständlich ist. Die Atmosphäre in unserem Hotel ist ruhig, etwas zurückhaltend und nicht aufdringlich. Dies entspricht auch der Philosophie unseres Hauses, die auf Erholung, Entspannung und Harmonie beruht. Die Gäste Frau Anke und Frau C. haben über TUI bei uns gebucht. In dem Katalogeintrag von TUI ist beschrieben, daß unsere Zimmer nicht mit Fernsehgeräten ausgestattet sind. Über den vemissten Fernseher in diesem Fall dem Hotelier die Schuld zu geben, ist einfach nur ungerecht. Die Aussage Aldi-Frühstück stimmt nicht mit den tatsächlichen Begebenheiten überein. Keines der Produkte, die auf unserem Frühstücksbuffet angeboten werden stammt von der Firma Aldi! Nicht der Qualität wegen, sondern aus logistischen Gründen. Sollte die Bezeichnung Aldi-Frühstück als Abwertung dienen, so ist zu berücksichtigen, daß die Produkte der Firma Aldi qualitativ hochwertig sind. Unser Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen (fast) ausnahmslos sehr gelobt. Die Behauptung daßdie Sauna nur zwei Stunden eingeschaltet war ist falsch. Unsere Sauna ist täglich von 15.30 Uhr bis 18.30 Uhr in Betrieb. Diese Saunazeit stimmt mit den Angaben im TUI-Katalog Deutschland überein. Unsere Landschaft im Bayerischen Wald ist geprägt von Wiesen, Feldern und vor allem Wäldern mit eindeutigem Mittelgebirgscharakter. Eine einzigartige Kulturlandschaft mit Weilern, Dörfern und kleinen Städten. (Übrigens sind wir im Bayerischen Wald seit der EU-Erweiterung nicht mehr am Ende der Welt, sondern in der Mitte Europas!) Wer allerdings Großstadtflair mit Einkausmeilen sucht wird furchtbar enttäuscht sein und nie wieder hier her wollen. Für diejenigen, die Erholung und Entspannung suchen, die herrliche Landschaft genießen können, oder beim Wandern oder Radfahren die Natur erleben dürfen und unvergleichliche Ausblicke erfahren, für diejenigen wird es ein wunderbarer Urlaub sein. Ihre Familie Schreiner