- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als wir ankamen wurde uns gesagt dass wir um 13 Uhr auf die Zimmer können. Ab 13 Uhr wurden wir ständig um 15 Minuten vertröstet - solange das wir erst um 15 Uhr auf die Zimmer durften! Die Zimmer waren sauber... Das war das einzig positive an diesem Hotel. Die Putzfrau hat sogar vergessen Handtücher aufs Zimmer zu legen ( die alten aber mitgenommen )... Wir mussten 2 mal nachfragen um neue zu bekommen! Das Essen war nicht gut... Wir hatten all inclusive und waren mindestens einmal am Tag außerhalb essen! wenn man ziemlich spät gefruhstückt hat ( bis 10 Uhr gibt es Frühstück) wurden um Punkt 10 Uhr die Getränkespender abgestellt obwohl noch viele Gäste im Raum saßen. Im Doppelzimmer gab es 2 Einzelbetten die ständig auseinander gerutscht sind & ein Kinderbett für ein 2 jähriges Kind war von Anfang an bestellt stattdessen stand eine ausklappbare Couch für das Kind im Zimmer. Die Verständigung war schlecht weil das Personal wenig deutsch spricht. Wir mussten 3 mal nachfragen bis wir endlich ein Kinderbett bekamen. Am letzten Tag kam um 10 Uhr einfach die Putzfrau ins Zimmer (kam sonst immer zwischen 14 & 15 Uhr) obwohl checkout bis 12 Uhr möglich war. Wir mussten sie richtig abwimmeln & hatten auch nichts an der Tür hängen sodass sie nicht davon ausgehen konnte das das Zimmer frei wäre! Das Personal war teilweise unfreundlich. Wir wollten Geld wechseln für die Koffer zu wiegen. Als wir nochmal Nachschub brauchten meinte die Frau an der Rezeption auf englisch da sie kein Deutsch spricht dass das das letzte mal sei. Was ein Service! Zum Sandstran war es nah... Ca 10 Minuten Fußweg... Allerdings war das Wetter nicht so gut in caleta de fuste als wir da waren, deshalb hatten wir einen Mietwagen & sind Ca 30 Minuten in andere Städte gefahren. Hier gab es auch Restaurants etc. der Ort caleta de fuste ist leider wenig touristenfreundlich, zumindest in der strandgegend. Es gibt eine Art Einkaufsstraße wo es auch gute Restaurants gab! wir waren ein paar, & ein paar mit Kind & würden dort nie wieder hinfliegen! Absolut nicht empfehlenswertes Hotel! Am besten einfach ein anderes buchen;-) Wir waren schon auf vielen auch mit weniger Sternen ausgestatteten Hotels, aber so was schlechtes wie hier haben wir noch nie erlebt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 8 |