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Aus Deutschland3 Sterne plus Hotel - Bewertung unangemessen
Jule (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Chatur Costa Caleta wurde im Juli 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2016)
3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Reinigungspersonal ist sehr unfreundlich und es gab nur einmal in 10 Tagen frische Handtücher. Das Bad wurde notdürftig gereinigt und der Bettüberwurf jeden Morgen über das ungemachte Bett gelegt. Die Thekenkräfte verstanden nur Spanisch. Deutsch konnte vom Personal niemand. Engländer machten 90 % der Urlaubsgäste aus, doch trotzdem konnte fast niemand der Angestellten diese Sprache. Aus dem Fenster blickte man auf einen großen Haufen Sperrmüll. Der Weg zum Strand war angenehm zu laufen (ca. 5 min.) Der Babypool war defekt und nur notdürftig abgesperrt. Beim Warten auf ein Getränk konnten ohne weiteres 15 Minuten vergehen, obwohl nichts los war. Insgesamt war dieser Urlaub sein Geld nicht wert.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jule |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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