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Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Unzufriedenheit
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr geehrte Damen und Herren.Frühstück war für uns ein Highlight.Zustand und Sauberkeit des Zimmers mehr als unzufrieden- Für 4 Personen 2 Betten,2 Sonnenliegen Für 4 Personen 2 Tassen,2 Gläser Haare auf den Betten und Liegen,Sofa Haare,Staubschicht und schwarze Flecken Teppich schwarze Flecken Kaffee-Ecke Kaffeeflecken an der Wand Weiße Flecken am Bettrand Lampenschirm kaputt,verstaubt Tür im Bad Loch notdürftig zugemacht Duschrand mit Schimmel belegt 2 Zahnputzbecher für 4 Personen Kalkflecken am Boden So leid es mir tut-für 4 Sterne habe ich mehr erwartet.Ich habe mir das Geld für diese Zeit lange zusammengespart(persönl.Gründe) und war sehr enttäuscht.Meiner Tochter wollte ich mit dieser Berlinreise eine Freude machen,auch sie war enttäuscht vom Hotel.Wir waren alle in einem Zimmer,keinerlei Privatsphäre.Als Laie weiß ich nicht was D4 in der Reisebestätigung heißt.Da ist mehr Aufklärung Ihrerseits nötig. Möchten Sie Fotos,sende ich sie Ihnen gern zu.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:1