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Silvia (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Absolut geniales Hotel für Familienferien
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für unsere "Patchwork - Grossfamilie" - 12 Erwachsene und 5 Kinder - war dieser Urlaub perfekt. Die Zimmer - Auswahl sowohl für Paare ohne Kinder, wie auch für Familien mit Kindern, inkl. notwendigem Zusatz - Equipment, grosszügige Grundrisse. Trotz individuellem Kommen und Gehen während den Essenszeiten waren die Service - Angestellten und MitarbeiterInnen immer sehr zuvorkommend und flexibel. Die gelebte Toleranz ging sogar auch auf andere Hotelgäste über! Das Sport - und Freizeitangebot ist riesig, andere Dienstleistungen im Wellness und Spa-Bereich vielfältig! Der Aufenthaltsort als Ausgangspunkt für unglaublich viele Wander-/ Bike-/Rad- und Reit-Ferien. Ein sehr vielfältiges Tagesangebot von kompetent begleiteten Touren jeglicher Art bietet dasHotel selber an. Einzelne Abendunterhaltungen mit Musik an der Bar, welche in keinem Fall störend in den Zimmer war. Und wenn Irgendwer, irgendeinen speziellen Wunsch hat: jeder Gast darf jederzeit an der Rezeption fragen und wenn möglich, wird ihm/ihr in sehr herzlicher Art geholfen! Das einzige Negative, und da kann das Haus Alpenschlössl nichts dafür: wir erlebten in der Ferienhochsaison die ö.V. - Busse nach und von Meran zweimal so überfüllt und keine Ersatz - Busse wurden eingesetzt. Das kann mit Kleinkindern an die Nerven gehen. Zur allgemeinen Bewertung: die Behindertenfreundlichkeit können wir nicht adäquat bewerten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia, Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Schön, dass Sie mit Ihrer Familie einen rundum gelungen Familienurlaub bei uns hatten. Es freut uns besonders dass Sie unser vielseitiges Sport und Wellnessangebot so genießen konnten. Schade, dass Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln nicht zufrieden waren. Für einen kommenden Aufenthalt können Sie sich sehr gerne an uns wenden. Wir können gerne einen Shuttleservice mit unserern hoteleigenen Bussen für Sie organisieren. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen, Fam. Birgit und Jörg Perwanger mit dem gesamten Schlössel Team