Hotel Century Pines Resort

Das Hotel liegt am Anfang von Tanah Rata. Das andere Ende erreicht man zu Fuss in 15min. Somit sind alle Restaurants und Shops gut zu erreichen. Das Hotel ist ziemlich gross und hat neben dem Hauptgebäude zwei Seitenflügel. Wir haben übers Internet mit Frühstück gebucht. Die Gästestrucktur war so ab 30 Jahren und 60% Malayen und 40% Europäer (aufgrund des Chin. Neujahres waren es wohl mehr Malayen als sonst). Trotz des nicht existenten Service habe ich das Hotel weiterempfohlen (mangels Alternativen und wegen der guten Lage). Allerdings habe ich ziemlich geschwankt . Jeder sollte selbst mal die Pros und Kontras (siehe unten) abwägen und sich überlegen ob er nicht in einem anderen Hotel übernachten will. Zu empfehlen ist sicher der Besuch der Sungai Palas Teeplantage von Boh. Wir fanden es die Schönste von allen. Auch die Gemüse/Erdbeer Plantagen sind ein Besuch wert. Was ich auf keinen Fall anschauen würde ist die Schmetterlingsfarm. 90% der Schmetterlinge waren tot, weil sie von den Touristen angefasst wurden, die Flügel ausgerissen wurden oder totgetrampelt wurden. Zudem gab es einige Vitrinen mit Insekten, die alles andere als artgerecht gehalten wurden und auch da waren die meisten tot, weil es so überfüllt war oder sie nicht genug Nahrung hatten.

Die Ausstattung der Zimmer ist gut und sie sind auch gross. Allerdings sehen sie schon ziemlich abgenutzt aus, sind dunkel und nicht gerade sehr sauber (ziemlich staubig). Zudem gibt es keine Wasserflaschen mit Trinkwasser, wie es sonst in Asien in 4 Sternehotels üblich ist.

Wir hatten nur Frückstück und das nur am ersten Morgen (siehe Service). Die Auswahl war okay und die Qualität mittelmässig. Leider sah es wie in einem Schlachtfeld aus (was sicher auch an den vielen Touristen wegen des Chin. Neujahres lag). Es gab ein paar europäische Speisen. Der überwiegende Teil aber waren natürlich asiatische Sachen.

Eigentlich ist eine Sonne schon zuviel und ich wollte "nicht genutzt, weil nicht vorhanden" anklicken. Als ich eingechecked habe war das "Hello" das einzige war ich zu hören bekam. Man wird einfach abgefertigt. Es war irgendwie fast keine Überraschung, dass das zugeteilte Zimmer nicht gemacht war, überall Müll rumlag und zwei Einzelbetten anstatt des gebuchten Doppelbettes hatte. Wortlos hat man mir dann ein neues zugeteilt: kein sorry, nichts... Das neue Zimmer war zwar offiziell gereinigt, aber wohl eher im Schnellverfahren. Staub gab es überall und die Badewanne war ziemlich dreckig (zum Glück gab es noch eine saubere Dusche und wir hätten die Wanne sowieso nicht gebraucht). Ansonsten hatte ich immer das Gefühl man stört das Personal an der Reception wenn man etwas fragt und zudem musste man immer recht lange warten. Beim Frühstücksbuffet haben wir unseren Augen nicht getraut. Überall auf dem Buffet und den Tischen lag essen rum und alles wurde mit dem gleichen Waschlappen geputzt den man sicher nur 1mal am Tag ausgewaschen hat. Damit es weniger Arbeit gibt und schneller geht muss man als Gast den Tisch selbst "decken". D.h. man holt das Besteck und die Servietten direkt am Buffet...Während man isst, wir dann noch der Tisch suaber gemacht, wenn man Glück hat. Wir hatten zwar einige Europäer gesehen, aber nicht beim Frühstück. Das Ganze hatte sich wohl schon rumgesprochen. Fazit: Das Hotel bat den schlechtesten Service den ich je gesehen hatte (ich hatte vor der Buchung schon an anderen Orten davon gelesen, aber nicht gedacht, dass es wirklich so schlimm ist).

Die Lage ist wie oben beschrieben sehr gut. Wir sind mit dem Auto angereist und konnten so in beide Richtungen die diversen Sehenswürdigkeiten besichtigen. Falls man ohne Auto unterwegs ist und eine geführte Tour buchen möchte, erreicht man zu Fuss in wenigen Minuten einige Reisebüros. Vom Hotel aus gibt es einige Pfade zum Wandern. Zu unserer Zeit war übrigens der Aussichtsturm umgestürzt und man konnte von dem Hügel aus nichts sehen, da die Bäume höher sind. Schöne Teeplantagen (v.a. die von Boh) gibt es in beide Richtungen.

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