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Katrin (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe dieses Hotel eher schlecht bewertet, da unser Zimmer (in welches 4 Personen 7 Tage lange unterkommen sollten) unzumutbar klein war. Außerdem war der Wasserhahn im Bad total veraltet und es gab keinen Duschvorhand, sodass das ganze Bad nach dem Duschen vollkommen unter Wasser stand. Der eine Fuß eines Badezimmerstuhls war total gebrochen und man konnte den Stuhl nicht richtig hinstellen. In anderen Zimmern war die Klospülung defekt! Der Griff der Balkontür war auch fast herausgebrochen und somit war die Balkontür nicht kippfähig. Jetzt zur Bettwäsche: die Überdecken bzw. Tagesdecken hatten teilweise größere Löcher und waren zum grossteil sehr verfleckt. Die Fenster sowie Balkontürscheiben waren verschmiert, da diese nicht richtig gesäubert wurden. Der Ausblick unseres Zimmers bzw. des Balkons war direkt auf einen großen Müllhaufen. Unter anderem ein Waschbecken, Badewanne und große Berge von Holz. Ein grossteil der Fassade des Hotels ist abgebröckelt und unsauber. Der Pool ist zwar verhältnismäßig groß dafür aber relativ ungepflegt. Das sieht man beispielsweise an der innen Wand des Pools, die grün, moosig und abgebröckelt. Die Leitern zum heraussteigen aus dem Pool sind wirklich sehr gefährlich, vor allem für kleinere Kinder. Ich hatte immer das Gefühl die Leitern gleich aus der Wand herauszureißen, weil diese einfach nicht richtig befestigt waren bzw. sind. Das Frühstück war reichlich und im großem und ganzen in Ordnung. Jedenfalls gab es nichts was ich vermisste. Zum Abendessen kann ich sagen, dass es immer Nudeln zur Vorspeise gab (was in Italien ja sowieso normal ist). Als Hauptgang gab es immer Fleisch, Kartoffeln, Salat; natürlich alles vom Buffet, wobei man auch à la carte bestellen kann. Das Personal, also die Kellner, waren alle Inder und keine Italiener und wir (Schüler der 10.Klasse) konnten uns nicht mit den Kellnern verständigen, da diese nicht mal ausreichend englisch sprachen und uns nicht verstanden! Auch das Personal an der Rezeption sind hauptsächlich Inder, welche die einfachsten Fragen bzw. Anforderungen auf Englisch nicht verstanden. Bitte, Englisch ist eine Weltsprache! Und selbst aus einem Mix von Italienisch und Spanisch verstand uns das Personal nicht! Insgesamt ist das Hotel sehr renovierungsbedürftig und ich kann nur jedem raten, der einen schönen, vor allem sauberen Hotelaufenthalt haben möchte, nicht dieses Hotel zu buchen und wenn es doch so sein sollte vergesst euer Sagrotan spray auf keinen Fall!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:14-18
    Bewertungen:1