Hotel Central

Einmal mehr wurde der immense Widerspruch zwischen ansprechendem Internetauftritt und der Wirklichkeit deutlich. Das Hotel wirkt lieblos und unprofessionell zusammengebastelt, nichts passt wirklich zusammen. Im Restaurant lugen z. B. unter jeder Tischdecke verschiedene Tischbeine hervor, mal aus Metall, mal aus Holz, mal gedrechselt, mal glatt. Die Bilder sind maximal Baumarktkunst, könnten aber auch von einem ambitionierten Familienmitglied gemalt worden sein, in den Fluren liegen lila und rote Teppichböden nebeneinander, mal sind die Türrrahmen blau gestrichen, mal grau geblieben, daneben findet sich auch mal eine mit brauner Folie bezogene Tür, die Vorhänge passen nicht zueinander... Die "Garage" ist ein Witz, so winzig ist sie, aber es wurden einfach die Autos in mehreren Reihen hintereinander eingewiesen. Hätten wir unerwarteterweise mal Nachts wegfahren müssen, hätten wir keine Chance gehabt, heraus zu kommen (aber das wußten wir beim Einparken noch nicht, da erst drei Wagen drin standen). Ziemlich krass! Auch ansonsten wirkt alles chaotisch. Hinter dem Empfangstresen stapelten sich ungeordnete Papierberge, die die wichtigeren Unterlagen wohl verbargen, so dass die Dame des Hauses mehrere Minuten die Papiere hin und her schob, anhob, weglegte, bis sie uns einchecken konnte. Wer nur geringen Wert auf Ambiente legt, eher Skurriles mag und in Bad Mergentheim gerne "central" wohnt, ist gut bedient.

Die Zimmer (normales DZ) sind sehr klein, auch hier herrscht ein interessanter Einrichtungs"stil": Heller Schrank direkt neben dunklem Bett, dunkelgrüner Teppichboden zu blau lackierter Tür, orange-hellgrüne Vorhänge, schwar-weiß gestreifte Kissen auf cremefarbenem Sessel, der Schreibtisch original aus den Siebzigern, die Matratzen wohl leider auch noch... Wer schon Rückenprobleme hat, sollte diese Betten eher nicht benutzen. Die Federkerne drückten sich durch (wir sind übrigens eher Leichtgewichte) und quietschten erbärmlich sogar nur beim Atmen. Die Minibar war zu warm eingestellt, der Safe liegt lose im Schrank herum. Netterweise liegen die Befestigungsschrauben direkt daneben, und wir hatten schon überlegt, den Betreibern den Gefallen zu tun... Leider konnte man das Fenster nur mit Verrenkungen öffnen und schließen, weil sich jedesmal die Vorhänge verhedderten, die mangels Gardinenstange und sehr enger Schiene kaum bewegt werden konnten. Das Bad war relativ neu und ganz ok, die Duschwanne wird jedoch beim nächsten etwas schwereren Gast durchbrechen. Die Griffe zum Öffnen der Duschtür fehlten bereits. Da auch die Duschtür nicht richtig schloß, stand nach jeder Dusche das Minibad unter Wasser. Das Zimmer und das Bad waren sauber, die Bettwäsche und Handtücher dufteten angenehm.

Wir haben nur das Frühstück genutzt. Es gab typisches Hotel-Frühstücks-Büffet mit allem, was man in einem Hotel dieser Kategorie erwarten kann. Der statt Kaffee georderte Cappuccino kostete erfreulicherweise nichts extra. Witzig war, dass der Herr des Hauses (Opa, Schwiegervater...?) schlecht rasiert und in Zivilklamotten neben dem Büffet saß und die Gäste beim Hereinkommen nach ihren Wünschen fragte.

Das Personal war durchweg sehr freundlich und bemüht, aber leider nicht sehr kompetent. Sicher sind wir in den drei Tagen unseres Aufenthalts nicht auf eine(n) einzige(n) Gastronomie-Fachmann(-frau) getroffen. Man hat eher das Gefühl, in einem leicht chaotischen Mehrpersonenhaushalt gelandet zu sein, in dem jeder vor sich hin wurschtelt und so das große Ganze irgendwie zusammenhält. (Übrigens finden sich überall im Restaurant und an der Rezeption gerahmte private Familienfotos, was diesen Eindruck noch verstärkt.)

Mitten in der Altstadt von Bad Mergentheim, Schloß- und Kurpark in wenigen Minuten erreichbar, Fußgängerzone mit schönen Geschäften praktisch vor der Tür, einige nette Kneipen und Restaurants ebenfalls.

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