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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1 Woche • Strand
Sauber, höflich, bei Reklamationen ohne Resonanz
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist insgesamt empfehlenswert. Das Buffett hat keine große Auswahl im Geschmack und in der Vielfalt geboten. Weinempfehlung sind max. bei Rotweinen entgegenzunehmen. Weiß- u. Roseweine sind absolut nicht empfehlenswert (Essig) Das Personal ist z. T. freundlich und sie nehmen im Empfang Reklamtionen entgegen. Leider stellt man dann fest, dass nicht passiert, auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht. Schade!Den größten Bock hat man sich dann bei der Abreise geleistet: Der Flug wurde um 1 Stunde vorverlegt ;-(( Abholen am Hotel war somit 7: 05Uhr (ab 7 Uhr gab es jeden morgen Frühstück am Buffet). Für uns Abreisenden ca. 10 Personen sollte ein kleines Buffet vorab hingestellt werden. Es bestand aus einer Kanne Kaffee, Tablet Kuchen und Kekse. "Ja haben wir denn schon 4 Uhr Nachmittags!?!" Anstatt, dass man das normale Frühstücksbuffet 15-20min. früher eröffnet hätte, wird man dann vom Personal noch angeschnautzt, wenn man sich im ruhigen Ton bei Ihnen erkundigt, ob das aller währe. Also wegen der Küche gibt es sicherlich "kein Stern" in diesem Hotel. Die Anlage selbst und einige Mitarbeiter sind sonst sehr freundlich und entgegenkommend. Schade nur, dass Sie bei uns einen so schlechten Eindruck zum Schluss hinterlassen mussten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1