Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Sehr originelles und durchdachtes Hotel; wie eigentlich alle Hotels des Parks. Personal ist sehr bemüht, die Wünsche zu erfüllen. Besser wäre es noch, wenn die einzelnen Abteilungen untereinander besser miteinander kommunizieren würden. Es erspart dem Gast Laufwege und immer wieder nachfragen bzw vorstellen seiner Wünsche an verschiedenen Stellen. Die Beleuchtung im Zimmer und im Restaurant empfinde ich als zu dunkel.

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