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Melanie(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2015
Castillo Alcazar - Europa Park
4,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Castillo Alcazar befindet sich direkt im Europa Park. Es ist freundlich eingerichtet und gut ausgestattet. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns besonders über Ihre positive Rückmeldung hinsichtlich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter gefreut. Bis zum nächsten Mal im Mittelalter und mit herzlichen Grüßen, das Hotel Castíllo Alcazar Team

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