- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war unser 2. Besuch im H. Castello und dieses Mal hatten wir die Paina-Suite 307 in der 3. Etage gebucht. Schön modern eingerichtet mit einer großen Fensterfront, die über die gesammte Höhe und Breite des Zimmers ging. Die Dachterrasse war mit einer Glasbrüstung ausgestattet, so dass man vom Bett aus direkt auf den Gardasee schauen konnte. Eine Trennwand mit Lichteffekten trennt den Schlafbereich vom Schrankbereich mit Minibar. Ein Safe und Klimaanlage sind ebenfalls vorhanden. Der Flach-TV konnte man von der Wand übers Bett schwenken. So hatte man vom Bett aus auch ein gutes TV-Bild. Deutsche Sender genügend vorhanden. Im Badezimmer war eine Schiebetüre zwischen Toilette und Dusch/Waschbereich. Aus der ebenerdigen Duschkabine hatte man einen Durchblick bis auf den Gardasee. Neben dem Waschtisch war der Haarfön. Es fehlt ein Kosmetikspiegel (für Kurzsichtige) Auf der Dachterrasse standen 2 Liegen und 2 Korbstühle, und die Aussicht von dort auf den See und das Schloss war fantastisch. Das einzigste, was unserer Meinung nach fehlte, waren Haken an den Wänden für Handtücher, Jacken und Bademäntel. Es gab nur 2 Haken in der ganzen Suite, und zwar im Badezimmer, und das hatte zur Folge, dass die nassen Badetücher immer auf dem Boden landeten, obwohl man sie auch ein 2.Mal hätte benutzen können. Die Reinigung der Suite war unterschiedlich. Mal besser mal schlechter. Mal gab es abends frische Badetücher, mal wurden die nassen Badetücher gefaltet neben den Waschtisch gelegt. Für uns ein no-go! Eine leere Flasche Prosecco wurde nach 4 Tagen entfernt, die benutzten Gläser gar nicht. Wir hatten HP gebucht, und das Essen war wie immer fantastisch. Nur wer wann und wie, in welcher Reihenfolge bedient wurde, blieb uns ein Rätsel. Die ersten im Restaurant blieben manchmal die letzten, und die als letztes kamen, gingen dann schon mal als erstes. Vielleicht war das auch eine Frage des Trinkgeldes. Das Personal und die Besitzerfamilie waren stets freundlich und nett. Als Herbstausklang hatten wir eine schöne Woche im Hotel Castello und konnten unsere schöne Dachterrasse jeden Mittag für ein Sonnenbad nutzen. Wir kommen gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Brigitte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 102 |