Hotel Casolare le Terre Rosse

Sehr geehrte Damen und Herren! wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie die Zeit genommen haben, um Ihr Kommentar zu schreiben. Wir möchten jedoch einiges richtig stellen, denn es stimmt nicht alles, was Sie da geschrieben haben. Wenn wir den Gästen über das Restaurant informieren, so wird eine Reservierung nur als Empfehlung bezeichnet, nicht als Zwang. Wir versuchen, unsere Gäste so gut und schnell wie möglich zu bedienen, und das kann man nur aufgrund einer gewissen Planung erreichen. Diejenigen, die jedoch im Restaurant einfach auftauchen, werden selbstverständlich auch bedient und kriegen was zu essen. Wir haben schliesslich ein Restaurant für unsere Gäste. Was die Klimaanlage angeht, so muss zuerst erwähnt werden, dass in der Zeit, da Sie da waren, hatten wir ein sehr ulkiges und ausserordentliches Wetter: an einem Tag war die Temperatur 26 Grad, am Tag darauf war plötzlich 19. Da bei uns im Hause nicht beide Systeme gleichzeitig beibehalten kann (d.h., etweder Klimaanlage oder Heizung), konnten Sie also die Klima im Zimmer nicht regulieren: es war keine Klima. Zum Glück hielt das komische Wetter nur wenigen Tagen, jedoch genug, um uns alle zu verwirren. Jetzt ist es wieder schön und warm. Es würde uns freuen, wenn Sie uns doch wieder besuchen. Schöne Grüsse Die Rezeption