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Horst(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Urlaub abgebrochen!!!
2,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren erschrocken, wie Bilder und Realität so sehr auseinander driften. Die Bilder auf der Homepage müssen von der Hoteleröffnung sein! Ungepflegter Garten; sehr dreckige Zimmer, Spinnweben überall; Küche nicht zu benutzen; keine Sonnenschirme (erst auf Nachfrage); Hotelmanager lässt sich verleugnen; die einzige Angestellte ist Rumänin und spricht kein Wort englisch und wenig italienisch! Wir haben den Aufenthalt nach einer Woche abgebrochen!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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