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Archiviert
Daniel (26-30)
Verreist als Paarim Mai 2015für 1-3 Tage

Dreckiges Bett

2,0/6
Nach der Ankunft begutachteten wir die Sauberkeit von Bad und Schlafzimmer. Badezimmer ok - Bett leider sehr unangenehm dreckig. Unter dem Laken befanden sich Unmengen von schwarzen Haaren sowie große gelbliche Flecken mit ungefähr 15 cm Durchmeser. Die Rückseite der Matratze sah noch schlimmer aus.nachdem wir den Gotelier drauf hinwiesen ließ er die Haare vom Hotelboy absaugen und rechtfertigte sich zur fleckigen Matratze damit dass wir die günstigere Zimmerkategorie gebucht hätten. Wir haben für 2 Nächte inkl.Flug über 600€ bezahlt. Meine Freundin ekelte sich sehr und wir konnten den Aufenthalt im Bett nicht genießen. Es kam nicht mal eine Entschuldigung für das Bett.

Zimmer1,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Wir haben uns im Bett nicht wohl gefühlt, da die Matratze bei der Ankunft sehr dreckig war (viele Schwarze Haare und Große Flecken unter dem Laken)
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Hotel2,0
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit1,0
Familienfreundlichkeit3,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Alter:26-30
Bewertungen:1
NaNHilfreich