Hotel Casa del Sol

Buchung über Reisebüro: Apartment mit Kitchenette und Balkon. Hotel war überbucht, man bot mir ein Zimmer mit Fenster zum Lichtschacht an, ohne Balkon und Kitchinette. Alternativ hat mir ein Zimmer sehr schlechter Qualität im Pez Azul engeboten für den gesamten Urlaub.. Auf meine Beschwerde wurde mir geantwortet, ich sei auf eigenen Wunsch umgezogen. Ich habe bei ferien.de/Coral gebucht, einer TUI Tochter. Weder von Coral, noch von Tui habe ich eine Entschädigung für das überbuchte Hotel bekommen. Bewertung siehe Pez Azul direkt...

Es war überfordert, fahrig und unorganisiert