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Archiviert
Uwe (46-50)
Verreist als Paarim August 2013für 2 Wochen

Casa del Sol, nie wieder

2,0/6
Abgesehen von der schlechten Lage(wussten wir vorher) sah das Hotel von außen recht gemütlich aus.
Der relativ gute Eindruck wurde schon an der Reception getrübt.
Nicht nur die schlechten Fremdsprachenkenntnisse schrecken ab, auch der unpersönliche Umgang. Mit dem Zimmerschlüssel einfach stehen gelassen, nun findet mal Euer Zimmer.
Auch wurde uns gleich am ersten Tag mitgeteilt, dass weder Bar noch Restaurant geöffnet sind, man wurde mit einem abgewrackten Bus zum Abendessen in ein 5km entferntes Hotel gefahren.
Auf dem Weg zum Zimmer bemerkten wir einen abgestandenen, modrigen Geruch, was daran lag, dass das Hotel nur mit 5 Zimmern belegt war und ansonsten leer stand.
Zimmer ganz passabel, Balkon äußerst schmutzig.
Leider ein Schlag ins Gesicht von allen guten Hoteliers auf der Insel.
Alles ander vom Frühstücksraum ist auf den Bildern.
Mehr kann man dazu nicht sagen, sonst ärgert man sich ein zweites Mal.

Lage & Umgebung1,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten1,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0

Zimmer3,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service2,3
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals1,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie1,3
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung2,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0

Sport & Unterhaltung1,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools1,0

Hotel2,5
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit2,0
Familienfreundlichkeit2,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im August 2013
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:46-50
Bewertungen:4
NaNHilfreich