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Dira (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Klang vielversprechend aufgrund der Bewertungen!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren leider sehr enttäuscht - denn die Bewertungen in diesem Forum klangen sehr viel versprechend. Traumhafte Anlage 5 Nebengebäude + Hauptgebäude Tolle Poolanlage Wunderschöner Strand !!!! Leider grottenschlechtes Management - darunter leidet das Hotel enorm ! Ganz auf osteuropäische Gäste eingestellt Service und Gastfreundlichkeit scheinen nicht erwünscht . Gemischtes Publikum : 35 % Russen / 35 % Italiener 30 % teilen sich auf ( Engländer / Österreicher/ Deutsche / Schweizer / Einheimische ) SERVICE WÜSTE !!! Personal sehr unfähig und nicht besonders gastfreundlich. Niemand begegnet dem Gast zu vorkommend - sondern erst auf unsere penetrante Freundlichkeit wurde gezwungenermassen mit einem Lächeln reagiert ! Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel ;o) Jeden Abend musste man min. 15 Minuten Wartezeit einräumen um an Besteck und Gläser gelangen. ACHTUNG : Dieses Hotel ist nicht für Familien mit "kleineren" Kindern geeignet - KEINE deutschsprachige Kinder-Animation vor Ort ! Betreuung tagsüber - ist eher ein Verwaren. Kinder müssten sich täglich selbst beschäftigen - keine Spiel-Anregungen ! Animation saß nur uninteressiert zur Beaufsichtigung daneben. Ich selbst habe eine sehr aufgeschlossene Tochter ( 6 Jahre ) - aber selbst meine Kleine war auf Grund der schlechten Sprachkenntnisse und Desinteresse des Personals sehr gehemmt - TOP : Mini Disco am Abend . Die Zimmer sind OK - War uns aber auch nicht so wichtig - da wir uns nur zum Waschen und Schlafen hier aufhielten . Laken wurden nur gewechselt - wenn wir diese auf den Boden gelegt haben !!! Badezimmer sehr veraltet . Fazit : Wir haben für 2 Wochen ALL IN - 1580,- € gezahlt ( Single + Kind ) Das Preis / Leistungsverhältnis war von daher OK. Aber Stammgäste gewinnt man mit dieser Arbeit wohl eher nicht! SCHADE


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dira
    Alter:31-35
    Bewertungen:1