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Aus Deutschland
Jana (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir waren enttäuscht 2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Team ist freundlich. Hotel ist in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war dreckig. Die Vorhänge verschimmelt. Im Bad gab es Schimmel. Unser Bett war eigentlich nur ein Klappbett. Auf keinen Fall 4 Sterne.
Zimmer
Sehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Veranstalter: | Eurowings Holidays (holidays.ch) |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir haben keinen Reparaturaiuftrag über Schimmel im Bad, keine Reklamation über Sauberkeit und unsere Betten sind ganz sicher keine Klappbetten (ausgenommen Zustellbetten). Sind Sie sicher, dass Sie bei uns im Hotel waren? Ich wünsche Ihnen bei der nächsten Wahl Ihres Hotels mehr Glück. Hochachtungsvoll BenjaminM. Direktion Hotel Canyamel Classic****